РЕДИССОН БЛУ ОТЕЛЬ, ЕРЕВАН

Отзывы · 30

Найдено 30 из 30 отзывов

1. Тамара Т.2 сентября 2026 г.
   ★★★★★Источник: Яндекс Карты

   утром идеальные завтракали, есть теннисный корт на улице , есть спорт зал и хаммам и бассейн , а так же еще 2 вида бань , понравилось , вид из окна на каскад почти

2. Сергей Андреевич С.27 августа 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Отель выбирают китайцы, а когда китайцы заезжают, знайте, что ничего хорошего ждать не стоит. Персонал, видимо, приспособился к этой аудитории. Поищите что-то другое лучше. Плюс на выезде из отеля всегда пробки. Чистота номера — 2/10. Убирают спустя рукава. Не пылесосят, при заезде была арбузная косточка от прошлых гостей. За всё время, после многочисленных жалоб, о которых я напишу далее, так и не была убрана. Полотенца не меняют, если не просишь, и даже если бросишь их на пол. А когда позвонил, чтобы принесли новые, пришла горничная и сказала, что принесёт позже, так как сейчас нет чистых! Халатов изначально не было. Звоню — приносят полуоборванные. Выглядит всё максимально неприглядно. При заезде в номере не было: халатов, комплекта полотенец, чайных наборов. Пришлось звонить и просить. Уборка — 0/10. Мало того, что тебе не меняют полотенца, после 3-х дней пребывания попросил сменить постель. На четвёртый день ничего не менялось. Сменилось только тогда, когда я уже более жёстко попросил по телефону. Полотенца приносили на 2-х человек, хотя нас проживает трое. Убирают просто спустя рукава. Ну сами посудите: если в уборке мужчины, рассчитывать на идеальную уборку не стоит. Завтрак — 2/10. Максимально скудный и однообразный. Вроде бы всё есть, но, опять же, всё не чистоплотно. На столах много грязной посуды, очень всё спустя рукава убирают. Что-то закончилось — надо напоминать, чтобы пополнили. Фруктов мало. Кофе отвратительный в ресторане, покупал кофе на баре отдельно. Уличные столы — это караул. Опять же, обслуживают и убирают мужчины. Ну не получается у них хорошо убираться, к сожалению. Бассейн — 2/10. С потолка капает плесневелая вода. Лежаки грязные, решётки поломанные и все в плесени. На полу в бассейне какая-то грязь встречается, пятна. Ресепшн — 2/10. Не всегда отвечают. Наверное, у них очень много важных дел. Моя общая оценка отеля: 2/10. Он не стоит своих денег. Выберите что-то другое.

3. MIkael TV18 августа 2026 г.
   ★★★☆☆Источник: Яндекс Карты

   Это не 5 и даже не 4 звезды. Заселились, халатов нет, полотенец нет. Принесли после просьбы. На второй день, полотенца использованные забрали, новые не дали. После уборки оставили дверь в комнату открытой. Надеюсь это просто единичные случаи.

4. Local Concert9 августа 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Мы забронировани большой номер с видом на горы. Заселили совсем в другой, меньшего размера и без вида. 3 раза на ресепшене обещали разобраться и переселить, не выполнили обещаний.. сотрудники как рыбки, забывают все через час после обращения((( хотя в ваучере все детально прописано. Деньги так же возвращать не стали. За спа зоной никто не следит, много плесени и сломаных элементов(( когда бронировал на onetwotrip не посмотрел на оценку (8,3). Я бы выше 8 не поставил. Отель и управление отелем сильно разочаровало.

5. Kris94974 августа 2026 г.
   ★★★★★Источник: Яндекс Карты

   Искренне советую этот отель, так как они прекрасны своим сервисом, качеством работы, идут на уступки, если есть на то возможность! Добрый и вежливый персонал! Три раза я была в Ереване и все три раза заселялась в этом отеле! Один раз попыталась изменить им и заселиться в другой, но спустя час я забронировала здесь номер и вернулась к ним!

6. Ахапкина Яна3 августа 2026 г.
   ★★☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Сегодня мы заселились в ваш отель. Наш номер был совершенно не подготовлен! У нас два номера для участника программы Premium. В одном номере не работал кондиционер, и только когда мы об этом сказали, они начали его ремонтировать. Также в нашем номере не было ни полотенец, ни халата, а температура была +30 градусов!! Нам потребовалось ждать 1,5 часа, чтобы кондиционер починили. Мы также попросили новую воду, но нам ее не предоставили. В другом номере вместо воды было это (фото)... Персонал на ресепшене, особенно Алексис Сислян были абсолютно невежлив, а в некоторые моменты даже агрессивен! Что произошло в этом отеле? Я считаю, что стандарты Radisson должны быть во всех отелях по всей стране. Последнее, что хотелось в отпуске - это скандалить и писать негативный отзыв, тк люди приезжают в престижный отель отдыхать и наслаждаться этим отдыхом.

7. Эльвира Сулейманова2 августа 2026 г.
   ★★★★☆Источник: Яндекс Карты

   Чистый , уютный , отель с шикарным завтраком по крайней мере что была 2 раза до этого. Минус далеко от центра кому то , мне погулять как плюс. Бассейн хороший с солений водой! Персонал очень приветлив

8. Alisa29 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Ужасное место! О 5 звездах и речи не идет! Это просто позор. Номер весь обшарпанный, грязный. На столе разводья, гладильная доска грязная. При заселении в номере не было халатов и полотенец. Позвонили на ресепшн. Нам принесли грязные полотенца, в коричневых пятнах. На следующий день у нас просто забыли «убраться в номере», а когда мы позвонили на ресепшн узнать, почему в пятизвездночном отеле не убираются, нам нахомили и ответили, что чтобы в номере убирались, нужно заранее где-то ставить галочку. Вы серьезно??? В пятизвездочном отеле мы ещё и просить должны убираться в номере. Затем эта же девушка сообщила, что оказывается уборка у них не в первой половине дня, в весь день, поэтому к 19 вечера у нас не было убрано….Жесть, честно впервые с таким хамством в этой сети сталкиваюсь, это позор.

9. кристина Джомардян18 июля 2026 г.
   ★★★☆☆Источник: Яндекс Карты

   Сервис на высоте👍🏻 все очень доброжелательны, мини просьбы организовывают быстро, рестик не очень…. шумно,но еда вкусная особенно роллы; вот ремонт в бассейне …. Там все печально….. прям просьба руководству обратить на это внимание.

10. Алексей Ческидов18 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Пребывали в данном отеле 5 ночей. О 5 * речи не идет. 🔥 Для сети Redisson ПОЗОР! . Были в нескольких странах в этой сети отелей. От сети здесь только название. Грязное ковровое покрытие в номере с пятнами. Треснутое сиденье для унитаза, старые обшарпанные грязные швы плитки душевой. Номер убирали не каждый день, хотя оповещали об уборке ежедневно. Полотенца меняли только по просьбе, а иногда очень настойчивой просьбе (звонили на ресепшен 2 раза, ждали 30 минут, пришлось идти самому искать уборщицу на этаже, которая увлечено разговаривала по телефону. И после этого еще минут 10 прошлось ее ждать). Со всеми данными ситуациями обращались на ресепшен не однократно. Администрация ничего не смогла сделать, поскольку цитата: «сегодня суббота, до управляющего дозвониться не можем». Гневных негативных отзывов никогда не писал. Но, к сожалению, иного способа обратить внимание администрации на ситуацию нет.

11. Анна Мазурина17 июня 2026 г.
    ★★★★★Источник: Яндекс Карты

    Были в этом отеле в мае 2026 года. Останавливались незапланированно, из-за задержки рейса. Были уже второй раз, до этого отдыхали в 2023 году. Все очень понравилось. Номер большой и чистый. Приехали рано утром, но нас сразу заселили в номер, что было очень приятно, так как мы не спали всю ночь. На завтрак пустили без оплаты ( оплатили позже), очень вежливый и заботливый персонал. Спасибо!

12. Оксана К.17 июня 2026 г.
    ★★☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Сложно говорить о 5 ⭐️ Плюсы: Номера неплохие, просторные, интерьер соответствует заявленным 5 звёздам. Минусы, которые испортили впечатление за 5 дней прибывания. 1. Уборка. За 5 дней ни разу не сделали автоматически. Приходилось каждый раз звонить на ресепшен и напоминать, чтобы прислали горничную. Для отеля такого уровня — неприемлемо. 2. Поздравление с ДР. Заранее уточняли, что у нас день рождения, просили организовать что-то приятное. В итоге пришлось напоминать об этом дважды, а когда наконец поздравили — сделали это формально , вручили десерт. 3. Спа. Ожидали уровня люкс, а по факту — крепкая «троечка». Обычный бассейн и сауна 4. Кондиционер. Самостоятельно разобраться невозможно. Инструкции нет, настройки сбиваются. Чтобы поменять температуру, каждый раз вызывали техника в номер. Крайне неудобно. Итог: Тянет на 4 звезды, но до 5-звёздочного сервиса далеко. За такие деньги хочется, чтобы всё работало само, а не по напоминаниям.

13. Рипсиме Аветисян9 июня 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: 2ГИС

    Ужаснее сервиса я не видела, испортили впечатление о всей сети, 5 звезд во сне им только видать, натянутая 3 ваш потолок

14. Вениамин Шор5 июня 2026 г.
    ★★★★☆Источник: Яндекс Карты

    Хороший отель, создан на базе Голден Палас, в 2013 пополнил сеть отелей Radisson, из плюсов: разнообразие шведского стола, удобное расположение( находится у местной достопримечательности Каскад и парком, ведущим к монументу Мать Армения. Из минусов: Зона СПА давно требует ремонта, обслуживание балансирует между 3мя и 4баллами. Попросили на ресепшене термометр, нам ответили, что он занят, мы попросили сообщить нам когда он освободится, в итоге никто к нам не вернулся. Теперь у них есть 2 термометра😀 Номера чистые, матрасы, подушки не продавлены, постельное белье белоснежное.

15. Екатерина Александровна5 июня 2026 г.
    ★★★☆☆Источник: 2ГИС

    Взяли 2 раза оплату за номер,не хотели заселять .в номере не было необходимых предметов гигиены все на 1 персону.при заселении бар оказался пустой,хотя нас предупредили ,что за него возьмут при выезде плату.

16. Ольга Илитюк2 июня 2026 г.
    ★★★☆☆Источник: Яндекс Карты

    Еда - отличная. Всё очень вкусно. Номер так себе. Не оказалось полотенца, халата. Плохо регулировалась вода в душе, ещё и протекал душ

17. rolloffcafe1 июня 2026 г.
    ★★★★★Источник: Яндекс Карты

    Очень удобное расположение,заезд и выезд,парковка.Гостиницу окружает прекрасный парк.Приятная обстановка и интерьер.Вкусный кофеВежливые сотрудники..Есть возможность проведение мероприятий и конференций.Несколько залов. В некоторых местах снаружи требуется незначительный косметический ремонт.Но общий вид от этого не страдает.Рекомендую к пользованию!

18. Алекс И.31 мая 2026 г.
    ★★★★★Источник: Яндекс Карты

    Очень хороший сервис. Прекрасные номера. Вкусные завтраки. Планирую добраться до спа и кальянной на крыше. Ещё очень удобная логистика

19. Виталий Купченко30 мая 2026 г.
    ★★★☆☆Источник: Яндекс Карты

    Персонал просто замечательный! Все в основном неплохо ! Рядом прекрасный парк есть где погулять! Но в последний раз остановились и были очень удивлены когда не смогли спокойно отдохнуть в номере!! На верхнем этаже в ресторане дискотека долбит музыка так что не возможно уснуть! Не понятно веселуха важнее чем отдых гостей !!

20. Геннадий Т.8 мая 2026 г.
    ★★★★★Источник: Яндекс Карты

    Останавливались здесь на три недели. В целом понравилось. Небольшой минус это расположение. Далековато от центра. Ну и бывает немного шумно, где-то с 18:30 до 23:00 из-за музыки в Bamboo. Просторный номер. Есть почти всё необходимое. Большая кровать. Каждый день уборка в номере и замена всех полотенец, хотя ежедневная замена нам не требовалась. Соседи жаловались, что у них в номере сильный запах сырости из душевой. У нас было нормально. Понравился вид из окна, на парк и на гору. Хороший бассейн с солёной водой, хамам и две сауны. Хамам понравился. Совсем небольшой спортзал. Заниматься комфортно. Только не хватает свежего воздуха, приходилось открывать дверь в зал на распашку. Приветливые девушки на ресепшен и в СПА, помогали оперативно решать проблемы. Мужская ночная смена не очень готова помогать. Завтраки нормальные. Но постоянно приходилось звать официантов, чтобы сделать заказ. Сами они не интересуются, что вам необходимо. Не было игристого вина по выходным на завтрак. В другом 4* отеле в центре Еревана было. В следующий раз наверняка остановимся здесь же.