Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
37 reviewsLast 3 months
14 ratings
Rating distribution
36 ratings- 5out of 533%12 ratings
- 4out of 50%0 ratings
- 3out of 50%0 ratings
- 2out of 53%1 rating
- 1out of 564%23 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 37
Found 37 of 37 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худший банк, если делаете важные переводы - подумайте 10 раз, прежде чем обращаться в этот банк и вот почему (ниже рассказываю свой случай). Делал SWIFT перевод, на следующий день звонят из банка с просьбой вернуться и поставить подпись повторно, поскольку они не до конца или некорректно заполнили данные, ну окей, с кем ни бывает. Решаю на следующий рабочий день позвонить чтобы узнать статус перевода, мне отвечают "на рассмотрении", вежливо прошу ускорить, поскольку перевод задерживается по их же вине, на что мне отвечают "ничем не можем помочь". То есть платеж был задержан по вине их сотрудника, а ускорить рассмотрение они не могут. Клиентоориентированность просто 0 (если они вообще знают, что это такое), абсолютно второсортный банк, который, судя по всему, не сильно дорожит своей репутацией, не рекомендую!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Пришли обменять деньги, очередь не двигается на табло даже нет талона . Ждали больше 20 мин
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
Срочный свифт перевод не обработали в первый день, потому что забыли некоторые данные написать. Позвали на следующий день чтоб дополнить. После этого, конечно, на выходных не могли перевести и в понедельник так же не могут быстро решить вопрос, потому что «руководитель еще не посмотрел». На просьбу как то ускорить процесс или добавить к транзакции отметку срочно отвечают «ничего не можем сделать, ждите».
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Доступ в приложение не могут предоставить уже 8 дней Максимально удивлен
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
очень плохое обслуживание. задал вопрос: почему баланс ушёл в минус, подождал 30 минут, а ответ на вопрос так и не получил. Такое чувство, что сотрудники пытаются сделать так, чтобы ты сам ушёл. очень недоволен
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Просто жесть, заехал поменять 300 евро на драмы. Полчаса кассир что то набирала, с кем то созванивалась. Мне говорила: "да, все получается, сейчас, сейчас". В итоге обратно забрал евро и уехал, зря потраченное время((
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень долго делают обмен валюты. Пришел поменять доллары на евро. Полчаса меняют, даже очереди не было . кроме паспорта попросили адрес в Армении и телефон. А если у меня их не было бы? Если турист придет поменять валюту, боюсь просто откажут. Также запросили мою профессию. Странный банк. В след раз поменяю в другом месте.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Если ваша цель получить банковскую карточку, сделать быстрые банковские переводы и оплачивать различные услуги, а так же время от времени участвовать в различных акциях, то смело приходите в Fast Bank. Тут вам помогут все сделать так как вы желаете.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Я очень доволен
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
постоянные технические проблемы
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Медленное, нет не так: саааамое медленное обслуживание. А когда дождался, сотрудник на вводе адреса регистрации «сломался», не вышло 🤷🏻♂️ Не знаю, что там (судя по ответам организации) или кого вы тренируете, но прогресса не видно. Разброд и шатание. Вашему руководству нужно вовлечься в развитие филиала , иначе в скором времени люди будут предпочитать посещать другие филиалы или банки. Такой сервис - сокращает вам клиентский поток.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Современный офис, хороший курс обмена рублей на драмы.
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
Единственный плюс то с что работают круглосуточно. С восьми утра до десяти не могли выдать перевод. В других банках это занимает 5-10 минут. Но они открываются позже
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
На 20 августа 2026 года здесь закрыто
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Даже это много. Первый раз пишу отрицательный отзыв за 21 год . Было много мест где было плохо и даже отвратительно, но никода не писал плохих отзывов про эти места. Ну вот настолько плохо у этого так называемого банка , что решил отрицательно оценить это банк если его можно так назвать. Так что делайте выводы.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Every FastBank branch I've visited has been a disappointment, and this one is no exception. The staff's English proficiency is extremely poor. One employee couldn't even read the English text generated by Google Translate on her screen. If your staff can't communicate with customers or even read translated text, the quality of service is clearly a serious issue.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Չգիտեմ Fast բառը ինչ կապ ունի էս բանկի հետ ))
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасный банк, у сотрудников поведение как в детском саду, существует стандарт по которому должны работать банки, но тут бардак.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые предлагают посмотреть услуги и условия на сайте:) Как же сложно выносит глупость и отсутствие профессионализма. Хоть бы одного обучили сотрудника, чтобы в случаях, где мозг нужен, он мог бы помочь.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Աշխատակիցները էս բանկում ու հենց էս մասնաճյուղում միշտ լավն են ապրեն իրանք շատ սիրալիր ջերմ ու աջակցող թիմ են բոլոր տեղերոգմ են պետք սենց աշխատակիցներ