Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
14 reviewsRating distribution
14 ratings- 5out of 564%9 ratings
- 4out of 514%2 ratings
- 3out of 514%2 ratings
- 2out of 50%0 ratings
- 1out of 57%1 rating
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 14
Found 14 of 14 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень неприятно и глубоко разочарована уровнем обслуживания. Северный проспект 9. Консультант Аника своим поведением оставила крайне неприятное впечатление. Вместо того чтобы нормально помочь клиенту, она демонстративно переглядывалась, шепталась и смеялась с другим консультантом. (я так понимаю люди думают что другие не замечают) В такой атмосфере находиться было откровенно унизительно и некомфортно. Создалось стойкое ощущение, что обсуждали именно меня! Карту покупателя они не спрашивают уже какой раз, а она у меня есть!!! Если я не покупаю у вас это не значит не покупаю нигде!!! Из-за такого отношения я была вынуждена уйти и купить косметику в другом магазине. Считаю подобное поведение не просто непрофессиональным, а откровенно недопустимым для человека, который работает с людьми и обязан соблюдать элементарные нормы уважения! Аника, если вам не нравится работать с клиентами, возможно, стоит честно задуматься, подходит ли вам эта сфера. Покупатели приходят за помощью, вниманием и корректным отношением, а не за тем, чтобы чувствовать себя лишними, обсуждаемыми или высмеиваемыми. Я максимально стараюсь не напрягать консультантов, за что такое отношение не ясно! Это уже не первый случай, когда я сталкиваюсь в этом магазине с равнодушием и пренебрежением. Хожу сюда уже около полутора лет, но каждый визит все больше убеждает в том, что клиент здесь никому не нужен. Очень надеюсь, что руководство наконец обратит внимание на качество сервиса и проведет серьезную работу с персоналом. Такое отношение не только портит впечатление от магазина, но и полностью отбивает желание возвращаться за покупками. Вы же люди в первую очередь ☝🏻
- ★★★★★Source: Yandex Maps
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность консультанту Элине или Лиане (могу ошибаться с именем, извините!) из магазина на ул. Абовяна, 21. Именно таким и должен быть настоящий консультант: доброжелательная, тактичная, не оказывает давления, отлично знает продукцию, умеет выслушать и действительно помогает с выбором. Сразу видно человеческое отношение и уважение к покупателю. Спасибо ей за профессионализм!!! Вообще там девушки умнички все! Спасибо Помогали и подбирали уход, советовались друг с другом! Спасибо! Дают подарки и упаковывают от души как будто идешь на праздник! Очень приятно! Выходишь с классными покупками еще и эстетически красиво упакованными! Завели мне карту в отличии от Северного проспекта 9, к сожалению от которых пришлось отказаться из за грубого наплевательского отношения! Ведь это чей то бизнес, кто то строил и вкладывался, а вы просто наплевали!!!
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Хочу обратить внимание на несоответствие информации о режиме работы магазина по адресу Абовян, 1. На Яндекс.Картах указано, что магазин работает до 22:00, тогда как на официальном сайте указано время работы до 21:00. Такая разница в информации вводит клиентов в заблуждение и дезинформирует. Люди планируют свой визит, ориентируясь на указанные часы работы, тратят время и силы, а в итоге могут приехать к закрытому магазину или не понимать, какой информации доверять. Очень жаль, что такие базовые сведения не синхронизированы. Просьба привести информацию о графике работы к единому и актуальному виду на всех площадках.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Шикарный магазин, дорогой
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Чудесный магазин, прекрасная девочка консультант, официальный представитель Zielinski &Rozen, предложили новинки. В магазине представлен широкий ассортимент своей продукции, в общем мимо точно не пройдете🫠
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Супер
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Хорошая сеть парфюма. Всегда есть очень большой выбор. Немного подтормаживает часть девочек персонала. И местные говорят, что они могут баловаться подделками. Проверено, включая мнения аборигенов, что лучше сходить за парфюмом в магазины сети Hermitage. Там всегда оригинал, потому и цены процентов на 5-7 выше)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Купила тут любимый крем от Локситан, больше нигде его не могла найти, в подарок дали несколько пробников Erborian❤️
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хороший магазин, приветливые продавцы, можно оплатить покупки картой МИР
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Բոլոր դուխիները օրիգինալ են և մատչելի ամեն ինչ կա
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Бывают хорошие скидки от брендов . Уютный магазин с хорошим обслуживанием
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Качество, обслуживание.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Много выбора на разный вкус(нюх)
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Магазин вызвал странное впечатление. Цены не написаны, если смотреть на пробниках. Персонал не особо участливый. Расплачивалась крупными купюрами, сдачу взяла и посчитала только на улице - обсчитали. Вернулась. Сказали, что нет мелочи (3000 драм), но признали факт недосдачи. Напряглись и разменяли деньги, чтобы дать мне положенные 3000 драм.