Ratings and reviews
All time
2 reviewsLast 3 months
1 rating
Rating distribution
2 ratings- 5out of 50%0 ratings
- 4out of 50%0 ratings
- 3out of 50%0 ratings
- 2out of 50%0 ratings
- 1out of 5100%2 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 2
Found 2 of 2 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень плохой опыт. Полная некомпетентность сотрудников: товар доставили не туда, сроки нарушили, получила его намного позже обещанного. Я заранее сама уточняла, нужно ли ещё что-то оплачивать, так как товар был задержан на таможне. Мне сказали, что достаточно оплатить таможенные расходы и больше ничего платить не нужно. Спустя два месяца сотрудница Нуне звонит и начинает кричать и обвинять меня в неоплате. Каждый оператор говорит разное. Полный бардак и непрофессиональное обслуживание. Не рекомендую.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень разочарована сервисом. Уже второй раз оплачиваю экспресс-доставку, где заявленный срок — до 15 дней. И второй раз сроки не соблюдаются. Каждый раз одна и та же ситуация: приходит партия товара, но моего заказа там нет, и мне предлагают подождать ещё неделю. На любые вопросы о причинах задержки — никакой конкретики, только предложение скидок. Но скидки мне не нужны. Я заплатила больше именно за скорость, потому что вещи нужны вовремя. Если вы не можете обеспечить экспресс-доставку, не стоит её предлагать. Это вводит клиентов в заблуждение. Лично я больше не планирую пользоваться этим сервисом.