Ratings and reviews
All time
50 reviewsLast 3 months
11 ratings
Rating distribution
46 ratings- 5out of 548%22 ratings
- 4out of 54%2 ratings
- 3out of 50%0 ratings
- 2out of 52%1 rating
- 1out of 546%21 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 50
Found 50 of 50 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Бронировали стол на веранде и заранее были предупреждены об ограничении по времени — 1,5 часа. С этим проблем не было, мы согласились на такие условия. Однако кальян принесли примерно через 40 минут после посадки, поэтому фактически воспользоваться услугой в полном объёме мы просто не успели. Особенно удивило то, что практически сразу после того, как кальян был готов, к нам подошёл менеджер и сообщил, что через несколько минут мы должны освободить стол. На просьбу пересадить нас в другую зону сначала ответили, что свободных мест нет. После нашего недовольства оказалось, что возможность пересадки всё-таки нашлась. Также не понравилась общая атмосфера заведения. Лично у меня сложилось впечатление, что часть посетителей приходит сюда не столько отдыхать, сколько знакомиться. Из-за этого обстановка показалась не самой комфортной для спокойного вечера в компании. Отдельно отмечу работу персонала: общение менеджера показалось недостаточно клиентоориентированным и довольно формальным. В заведении такого уровня хотелось бы видеть больше внимания к гостям и больше гибкости в решении спорных ситуаций. В итоге осталось ощущение, что время гостей здесь ценится меньше, чем заполненность столов. К сожалению, вечер был испорчен. Лично я повторно посещать это место не планирую и рекомендовал бы заранее уточнять все условия обслуживания и время подачи кальяна.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худшее заведение, в котором мне приходилось бывать. Отношение к гостям просто ужасное. Сначала говорят, что свободных столов нет, а спустя некоторое время место внезапно находится. Создается ощущение, что гостей просто выбирают по своему усмотрению. Самое возмутительное — примерно через 40 минут после того, как нас посадили, подошли и потребовали оплатить счет и освободить стол, хотя мы даже не успели спокойно доесть. Вместо того чтобы дать гостям нормально провести время, их буквально торопят уйти. Отдельно хочется сказать о ценах. Они абсолютно неоправданно высокие. За обычную тарелку с арбузом и дыней (около 10 небольших кусочков) — почти 50 долларов. Это выглядит как откровенное завышение цен и совершенно не соответствует качеству и уровню сервиса. Сервис на нуле, уважения к гостям нет, персонал ведет себя крайне непрофессионально. После такого отношения возвращаться сюда нет никакого желания. Если цените свое время, деньги и нервы — обходите это место стороной. Одно из самых неприятных мест, где мне довелось побывать.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Вкусно, уютно Обслуживание хорошее Все понравилось.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Плохой персонал. Позвонили и договорились приехать с 19:30 до 23:00 приехали сказали можно только до 22:00. 22:15 пришла девушка из персонала без спроса и т.д сказала сказала, несу ваш счёт, хотя было еще много незабранированных мест.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Персонал просто кошмар !!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень неприятный персонал, надменный официант и хостес. Оценивают людей по внешнему виду и заказам. Час посидели, через час выгнали нас , не предложив места .. больше не придем
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасное заведение,я не собираюсь его расписывать как это делают другие люди. Но назвать это рестораном тяжеловато,отношение персонала не позволяет этого сделать. Про их отношение к гостям,почитайте ниже во многие точки,люди попали своими отзывами,а положительные скорее всего накрутка.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хорошее место
- ★★★★★Source: 2GIS
Атмосфера, сервис, кальяны. Все хорошо.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Кальян, обслуживание, блюда - все просто топ.
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
Полный провал по напиткам и сервису. Пришли в кальянную, решили взять холодный чай с гранатом. Логика подсказывала: гранат — значит кислый, освежающий. В итоге принесли непонятную жижу. По вкусу — просто вода, разбавленная дешёвым вареньем. Приторно-сладкий сироп, ни намёка на гранатовую кислинку или терпкость. Позвали официанта, вежливо объяснили, что это несъедобно и не похоже на чай. На что парень сухо отрезал: «Нет, это холодный чай, там добавляется чёрный чай». Но визуально и на вкус черного чая не было вообще — чистая вода с сахаром и ароматизатором. Фото прикрепила Мы сказали, что нам невкусно. Реакции ноль. Официант ничего не предложил (заменить, убрать из счета), просто развернулся и ушел молча. Платить за "воду с вареньем", которую невозможно пить, — неприятно, но пришлось. Сделали пару глотков и все. Сервис на нуле, к качеству напитков плевательское отношение. Больше ни ногой. Испортили вечер».
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Приятное место. А для любителей курить в заведениях, в коих нам давно запретили - максимально шикарное)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Норм !)))
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Не совсем понимаю восторженных оценок. Хостес очень нагло общаются будто ты пришел туда, куда тебя не звали. Сначала нас посадили через 3-4 минуты, далее принесли меню и уже через 10 секунд спросили что мы хотим заказать… не странно ли? Попросил поменять светильник так как меню не было видно , сказали да-да сейчас и забили, так как пока мы там сидели никто этого не сделал После заказали кальян (парень бы приятен тут вопросов нет). Сразу после этого та же хостес сказала что нам можно посидеть час всего… на мой вопрос почему так, сказала «я вас не понимаю»… Ну, честно, после этого решили уйти, предупредив сотрудника (второго кальянщика) о том чтобы отменили кальян, так как только сплошной негатив был… Выйдя из заведения и намереваясь пойти в другое пока искали и прошли мимо этого «заведения» к нам подошла другая хостес и сказала что кальян готов идите курите… Максимально добило…
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительный сервис! Разлили вино и даже не извинились, позвали менеджера, принес бокал со словами разлили половину ну зато принесли целый. Я такого в Ереване еще не встречал. Не советую!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Сервис разочаровал, заказали еду и вино, в процессе обслуживания, на меня разлили вино, не принесли никаких извинений, просто протер салфетками стол и спросил нужны ли влажные салфетки для одежды, через минут 10, как разлил на меня красное вино. И официант наш пропал)) пришел другой, сказал он официант, и делал вид, что нас не понимает по-русски, но к счастью мы говорили на армянском. Он сказал сейчас решу с администратором и вернулся с бокалом вина и со словами , цитата: тут больше, чем мы пролили, но главное что бы вам было хорошо)». Отвратительно! Не рекомендую!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительный сервис, персонал хамский, испортили настроение и впечатление об отдыхе!!! Хамоватые официанты, общаются как будто ты им обязан! Подкупает зайти дизайн ресторана, но это не стоит того, не рекомендую заходить сюда, чтобы не портить впечатление об отдыхе!!!!!!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Sehr schöne lokatiin
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Вкусно пахнет
- ★★★★★Source: Yandex Maps
atmosphere 5/5