Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
52 reviewsLast 3 months
17 ratings
Rating distribution
43 ratings- 5out of 547%20 ratings
- 4out of 59%4 ratings
- 3out of 514%6 ratings
- 2out of 57%3 ratings
- 1out of 523%10 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 52
Found 52 of 52 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
В первый раз пила здесь кофейный спешл. Каждый раз задают вопрос: «Шарики добавить?». Хотя на фото напитка и так идут шарики. Ты соглашаешься, а в чеке видишь +500 драм. Ну это ладно. Сегодня брали лимонады — маракуйя-ананас и киви. Просила показать мне кислые лимонады, так как люблю именно их. Итог: лимонады очень горькие со вкусом травы, стоимость двух лимонадов составила 7.500 драм вместе с шариками (1.000 драм) Обратилась к сотрудникам, почему лимонад горький? Ответ: «Мы добавляем тоник» Почему бы не предупредить об этом гостя? Ведь это достаточно нестандартно для лимонада. Попытались исправить ситуацию — добавили сироп. Стало сладко и горько. Сладкое я не люблю, ведь и просила кислый лимонад. Очень расстроило. Моей грусти нет предела………. Вы будто не работаете с обратной связью гостей. Исходя из отзывов 2024 года — ничего так и не изменилось
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Вне конкуренции всех остальных подобных заведений. Еда, напитки, все супер, на любой вкус, с сахаром, без сахара, на альтернативном, все есть. Обслуживание отличное. Напитки есть везде(хотя тут они самые вкусные), но клиент возвращается туда, где ему рады. Тут с этим никаких проблем, все добрые, улыбаются, подскажут. Спасибо!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Первым делом по приезде в Ереван мы идём в gotcha,не потому что фанаты подобных напитков, а потому что это самые вкусные напитки с топиокой, которые мы когда-либо пробовали😍! Ребята на баре всегда приветливые, музыка классные, атмосфера супер🤍Каждая Gotcha чем-то отличается, но везде одинаково вкусно! Спасибо большое за труд и старания🤌🏽 Mersi shat!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Super Arman
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Учитесь слушать пожелвния клиента - вам было сказано "безо льда". а получил пол стакана льда. На возмущение ответ гениальный - это чтоб растаял и получилось комнатной температуры. НЕТ! На дворе 4°, лед остался льдом. ждал 20+ минут "льда с молоком". Больше не будем заказывать.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Обожаю. Отличная еда, готовят быстро. Напитки как всегда на высоте, большое кол-во десертов без сахара, соотношение цена-качество супер. Помимо этого, еще и приветливый персонал и эстетически приятное заведение. Супер! Спасибо!
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Зашла , чтобы «быстренько» с утра взять сендвич на завтрак. Спустя 15 минут когда мой заказ перешел в раздел «готовые» на табло, подхожу к стойке «pick up here», оттуда отправляют на кухню, откуда отправляют уже на кассу. Стою в очереди и вижу, что мой сендвич только начали собирать. Не знаю, чья ошибка, но у команды явно проблема с налаживанием коммуникаций😅
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
все прекрасно кроме вашего сотрудника ведет себя не адекватно тон повышает на клиент и ищет драку, а кофе вкусно ( сотрудник низким ростом лет 17-18).
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Правда хорошая матча. Моти внутри с мороженым, а не с сыром(расстроило). Молочный чай слабый, не хватает вкуса чая и странный вкус заменителя сахара. Мы брали улун молочный и жасмин молочный. Внутри место очень красивое и очень популярное. Вечером мы ожидали два напитка около 20 минут, учитывайте)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Հաճելի սպասարկում :)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Gotcha запустили еду, вкусно и готовят быстро, а главное в меню не одни только булки! Понравилась зелёная паста и том-ям
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Указано до 00, в 23.30 уже не работал