Skip to content
Hotels

"HAYASA HOTEL YEREVAN"

Yerevan, Armenia

Company websiteCall

Ratings and reviews

All time

4,6out of 5

132 reviews

Last 3 months

4,6out of 5

22 ratings

Rating distribution

124 ratings
  • 5out of 583%103 ratings
  • 4out of 58%10 ratings
  • 3out of 50%0 ratings
  • 2out of 53%4 ratings
  • 1out of 56%7 ratings
How the rating is calculated

The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.

lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.

The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.

Business activities

Reviews · 132

Review filters

Choose which reviews to show

Rating

Found 132 of 132 Reviews

  1. Pixel-media
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень крутой отель, очень вкусные завтраки несмотря на однообразие все вкусно.

    Loading votes…
  2. Руслан Гарифуллин
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень уютный , тихий отель, персонал вежливый и не навязчивый , уборка в номерах отличная

    Loading votes…
  3. Дмитрий
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Мне отель очень понравился. Отличное расположение, чистота, вежливые сотрудники

    Loading votes…
  4. вячеслав щ.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный отель,один из лучших

    Loading votes…
  5. Юлия Григорьева
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень хороший отель, в центре Еревана, на тихой улице Лео. Персонал вежливый, очень приятный. Самые самые лучшие впечатления.

    Loading votes…
  6. Светлана -
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Всё отлично.

    Loading votes…
  7. Светлана Котолуп
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень милый отель. Вкуснейшие ,разнообразные завтраки. Но с уборкой беда ,за 5 дней убрались 2 раза. Хотя бы просто мусор выносили ежедневно ,но нет.

    Loading votes…
  8. юлия п.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Классный стильный отель

    Loading votes…
  9. Анатолий Кучменко
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень комфортная гостиница! Все понравилось! Хорошее месторасположение. Персонал очень доброжелательный! Ереван прекрасный город, отдыхайте и наслаждайтесь атмосферой армянского гостеприимства!!!

    Loading votes…
  10. 154602 Мецатунян
    ★★★★☆Source: Yandex Maps

    Отличные завтраки, вежливый персонал, только за 6 дней номер убирали 2 раза.

    Loading votes…
  11. Алексей
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отель оправдал ожидания на все 100%, всем рекомендую

    Loading votes…
  12. Мария Заева
    ★★★★★Source: 2GIS

    Очень было комфортно и уютно! Отдыхали в октябре 2025 года. Завтраки не богатые, но все остальное есть, кофемашина была отличная. Не хватило только бокала просекко с утра, добавьте в завтраки ☺️

    Loading votes…
  13. Айсылу Ходырева
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный отель. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал приветливый и вежливый. Номера чистые, комфортные. Расположен отель не далеко от центра, удобно. Рядом есть кафе и рестораны.

    Loading votes…
  14. Сергей М.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень хороший отель. Прям 5*!! И персонал приветливый и чисто всё и красиво и завтраки вкусные! Вернемся еще раз обязательно!

    Loading votes…
  15. Окс Ц.
    ★★★★☆Source: Yandex Maps

    Хорошее расположение и чистота, но сервис оставляет вопросы Долго выбирали отель и, опираясь на отзывы, решили остановиться в этом месте. Из плюсов: Отель находится в тихом районе, практически в центре (в шаговой доступности от центральной площади). Шума машин вообще не слышно, что очень радует. Чистота. Номера чистые, уборку делают и меняют полотенца каждый день. Постельное белье нам поменяли на четвертый день. Персонал в целом вежливый. Не понравилось: Заселение. Мы приехали в 21:00, но на ресепшене никого не было — никто не встретил, пришлось ждать сотрудника. Ждали недолго, минут 5–7, но для отеля такого уровня это удивило. Поднять чемоданы тоже никто не помог. Завтраки. Каждый день абсолютно одинаковые и довольно скромные, на четвертый день еда уже надоела. Сервис. Для цветов в отеле не нашлось вазы — сказали, что все заняты. На вопрос «Что же мне делать?» просто пожали плечами. Пришлось самой просить хотя бы ведро. Дали, спасибо и на этом. Напитки в мини баре частично были просрочены ( жаль не сфотографировала) В день отъезда нам вдруг сообщили, что в первый день неправильно посчитали стоимость проживания, и потребовали доплату. Мы, конечно, доплатили, но осадок и вопросы остались. Адекватного ответа на то, как произошла такая ошибка, мы так и не получили. В целом отель неплохой, но над сервисом и обучением персонала менеджменту точно нужно поработать.

    Loading votes…
  16. Цогиня Аветисян
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Расположение, персонал, чистота, парковка👍

    Loading votes…
  17. Самвел Хайдаров
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный отель. Мебель, сотрудники, состояние отеля всё просто на высшем уровне

    Loading votes…
  18. Михаил Пронин
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Хороший отель с крутым местоположением.

    Loading votes…
  19. Акопов Арутюн
    ★★☆☆☆Source: Yandex Maps

    Останавливались в гостинице на 1 день. Хорошо, что не дольше (об этом далее). У нас был номер Делюкс. Гостиница новая, номера большие, даже очень большие, всё красиво, высокие потолки, есть швейцар который поможет донести вещи до номера. Основным удивлением и минусом было, что постоянно на всех этажах гостиницы в коридоре, прямо за дверью номера громко играет музыка. Там около 5 песен армянских и французских которые по кругу играют. Так вот в гостиницу в первую очередь приезжают заселиться, отдохнуть после дороги, а по итогу эта громкая музыка не даёт нормально поспать и отдохнуть. Как будто находишься не в гостинице, а в армянском ресторане. Понимаю когда на первом этаже играет на ресепшене, но зачем она нужна на этажах где номера? Полный бред. Кто это сделал, нужно чтобы у него дома так же за дверью постоянно играла музыка, чтобы он понял, что это такое. Спустился попросил отключить музыку. Сказали хорошо, передали информацию. Прошло пол часа, результата нет. Думаю пойдём погуляем пару часиков (уже было 21:30), а когда вернёмся, то уже отключат. Так и получилось. Но никто по факту ничего не отключал. Это музыка отключилась сама по таймеру наверно в 23:00, потому, что потом она нас разбудила утром когда снова включилась. Есть ещё одна очень важная проблема. В номере дается 3 варианта подушки: высокая, низкая, и маленькая супер низкая. Но они все с бамбуковым наполнителем, на котором невозможно нормально спать. Шея постоянно напряжена. Такие подушки выбрали потому, что они дешёвые и звучит красиво (типа бамбук это натурально). На самом деле это самые плохие подушки за которыми не нужен специальный уход. Поэтому их и закупили. В итоге голова как на пружине. На ресепшене не смогли помочь, так как оказалось, что в гостинице есть только такие подушки. По итогу я спал, подложив под голову свёрнутое полотенце. Эти 2 минуса напрочь отбивают любое желание снова там останавливаться, так как в этой гостинице невозможно нормально отдохнуть. Так же при выселении пришлось ждать 15 минут пока проверят номер после нас. Про нас вообще забыли в моменте и если бы я не подошёл, то пришлось бы ждать ещё, хотя я стоял в 5 метрах от ресепшена, перед ними и ждал когда проверят уже.

    Loading votes…
  20. Арутюн Акопов
    ★★☆☆☆Source: 2GIS

    Останавливались в гостинице на 1 день. Хорошо, что не дольше (об этом далее). У нас был номер Делюкс. Гостиница новая, номера большие, даже очень большие, всё красиво, высокие потолки, есть швейцар который поможет донести вещи до номера. Основным удивлением и минусом было, что постоянно на всех этажах гостиницы в коридоре, прямо за дверью номера громко играет музыка. Там около 5 песен армянских и французских которые по кругу играют. Так вот в гостиницу в первую очередь приезжают заселиться, отдохнуть после дороги, а по итогу эта громкая музыка не даёт нормально поспать и отдохнуть. Как будто находишься не в гостинице, а в армянском ресторане. Понимаю когда на первом этаже играет на ресепшене, но зачем она нужна на этажах где номера? Полный бред. Кто это сделал, нужно чтобы у него дома так же за дверью постоянно играла музыка, чтобы он понял, что это такое. Спустился попросил отключить музыку. Сказали хорошо, передали информацию. Прошло пол часа, результата нет. Думаю пойдём погуляем пару часиков (уже было 21:30), а когда вернёмся, то уже отключат. Так и получилось. Но никто по факту ничего не отключал. Это музыка отключилась сама по таймеру наверно в 23:00, потому, что потом она нас разбудила утром когда снова включилась. Есть ещё одна очень важная проблема. В номере дается 3 варианта подушки: высокая, низкая, и маленькая супер низкая. Но они все с бамбуковым наполнителем, на котором невозможно нормально спать. Шея постоянно напряжена. Такие подушки выбрали потому, что они дешёвые и звучит красиво (типа бамбук это натурально). На самом деле это самые плохие подушки за которыми не нужен специальный уход. Поэтому их и закупили. В итоге голова как на пружине. На ресепшене не смогли помочь, так как оказалось, что в гостинице есть только такие подушки. По итогу я спал, подложив под голову свёрнутое полотенце. Эти 2 минуса напрочь отбивают любое желание снова там останавливаться. Так же при выселении долго проверяли номер, чтобы мы могли наконец уже съехать.

    Loading votes…

Is this your company?

  • Add products and services
  • Reply to customer reviews
  • Keep photos and contacts current
Get access

And a checkmark
verified representative

Addresses and branches (1)

Loading branches…

"Hayasa hotel yerevan" — 132 reviews | lavuvat.am