Skip to content
Cosmetics and perfumes

"HERMITAGE" EXCLUSIVE PERFUMES AND COSMETICS STORE CHAIN

Yerevan, Armenia

Company website

Ratings and reviews

All company and branch reviews

All time

3,8out of 5

8 reviews

Rating distribution

8 ratings
  • 5out of 563%5 ratings
  • 4out of 50%0 ratings
  • 3out of 50%0 ratings
  • 2out of 50%0 ratings
  • 1out of 538%3 ratings
How the rating is calculated

The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.

lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.

The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.

Business activities

Reviews · 8

Review filters

Choose which reviews to show

Rating

Found 8 of 8 Reviews

  1. M.D.A.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Ставлю 5 звезд девушкам из конкретно этого филиала, побывав в других филиалах могу отметить что здесь однозначно ваши лучшие консультанты! Милые, дружелюбные и ненавязчивые! Ассортимент также порадовал!

    Loading votes…
  2. Софиа Г
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Сегодня я зашла туда купить духи. Когда я вошла, меня встретила девушка. Она даже не поздоровалась и не знала, что предложить. Она говорила так грубо, что я почувствовала себя ей чем-то обязанной. На все мои вопросы она ответила очень странные . Но после такого обращения я отказалась и купила только дезодорант для подмышек. Он был недешевым, а в таких местах рынок должен работать как положено. Сотрудники должны быть вежливыми и дружелюбными. Мне это совсем не понравилось. Да, там можно найти духи, но обслуживание было ужасным. Честно говоря, они даже посмеялись, когда я расплачивалась. Мне очень хотелось купить парфюм для волос ещё духи я хотела поменять деньги и вернуться. Я была в шоке после такого обращения. Просто потом не возвращался ну я здесь все сторис пишу потому что было понятно

    Loading votes…
  3. havayi
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Не переоценю если скажу что это самый большой ассортимент духов в Ереване, в целом хороший персонал, а тестеры есть почти на каждого флакона.

    Loading votes…
  4. Jack Black
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень приятный персонал

    Loading votes…
  5. Artem Frangulyan
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    хорошое обслуживание и приятный персонал

    Loading votes…
  6. Александр К
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    В этом магазине нам попалась очень любезная и ненавязчивая продавец-консультант. Ответила на все вопросы, и не ходила но пятам. По сравнению с 2 другими магазинами сети, где мы были - топчик!

    Loading votes…
  7. Александр К
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Консультанты "прилипают", и не дают сделать ни шага, разве в трусы не залазят. Но при этом АБСОЛЮТНО не разбираются в товаре, которым торгуют: - А как этим средством пользоваться? - Ну, не знаю, прочитайте инструкцию. Наверное, нанести на кожу. - Удивительно - я думал что на ботинки".

    Loading votes…
  8. nina
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Посещение парфюмерного магазина оставило крайне неприятное впечатление. Первое, что бросилось в глаза, — абсолютно равнодушное отношение сотрудников к покупателям. Они даже не удосужились поздороваться, встретив с выражением лица, словно камень, без приветливости и интереса к клиенту. Атмосфера была холодной и неприветливой, ощущение такое, будто ты пришёл туда, куда тебя никто не ждал и уж точно не рад видеть. Подобное поведение персонала существенно снижает желание возвращаться в этот магазин вновь. Возможно, ассортимент неплох, но обслуживание оставляет желать лучшего. Совершенно очевидно, что улыбка и элементарная вежливость могли бы значительно повысить уровень сервиса и привлечь больше покупателей) Как итог : купила парфюм в соседнем магазине, где персонал встретил гораздо более дружелюбно и внимательно.

    Loading votes…

Is this your company?

  • Add products and services
  • Reply to customer reviews
  • Keep photos and contacts current
Get access

And a checkmark
verified representative

Addresses and branches (10)

Loading branches…

"Hermitage" exclusive perfumes and cosmetics store chain — reviews | lavuvat.am