Ratings and reviews
All time
93 reviewsLast 3 months
15 ratings
Rating distribution
89 ratings- 5out of 583%74 ratings
- 4out of 54%4 ratings
- 3out of 57%6 ratings
- 2out of 50%0 ratings
- 1out of 56%5 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 93
Found 93 of 93 Reviews
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хороший отель, останавливался с семьей. Отзывчивый персонал, место очень удачное по расположению.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хороший отель прямо в центре, чистые, приятные номера, позитивная цветовая гамма входной группы, приветливый и внимательный персонал
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Идеальный отель в сердце города! Настоящий стандарт качества, чистоты и сервиса. Все о тебе заботятся, обнимают и любят, особенно Гоар на завтраках 🫶🏼 Фото не грузится, но тут все как надо, особенно расположение)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хороший отель прям в центре, приятный дизайн, приветливый персонал, хорошее соотношение цены-качества
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Стоимость и местоположение являются оптимальными, что позволяет данному предложению выгодно выделяться среди конкурентов.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличное место. Номера чистые, уюк уборке вопросов нет. Удивило чистое идеальное постельное и санузел, что для меня важно. Отличный завтрак и бесплатный спа, очень круто.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Шикарный отель в центре Еревана. Обслуживание отличное. Был в нём уже второй раз. Шведский стол богатый. Номера чистые. Круглосуточный бассейн.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличный отель!Шикарный сервис.Осталась очень довольна!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Достойный представитель своей группы. Однозначный плюс за отличный спортивный бассейн, работающий с 6 утра до 11 вечера. Прекрасный завтрак (европейская кухня и местные продукты и сладости). Уборка отличная, на этаже куллер, можно пополнить бутылку с водой
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Великолепно! Нравится все. Из мелочей: не помешали бы крючки для одежды на стене и побольше полотенец. А в целом все прекрасно! Особенно прошу отметить предупредительность и гостеприимство сотрудников на стойке приема и размещения гостей и сотрудников ресторана на завтраке. Горничные делают свою работу также безупречно
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Шикарное местоположение отеля - его главное преимущество. Чисто. Завтраки неплохие, но очень слабый бар в лобби. Очень много хлопот доставил ужаснейший Wi-Fi, так как путешествовал по работе.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличный, чистый отель. Завтраки 🔥🔥👍👍
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличное расположение в двух шагах от центральной площади. Хорошие, чистые номера. Халаты, тапочки, мини бар, отличный завтрак. Нашли без проблем много постных блюд. Персонал выше всяких похвал.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Мне очень всё понравилось. Хороший обслуживающий персонал гостиницы. Советую всем данную гостиницу.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Все супер!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Очень понравилось проживание в Holiday Inn (на Амиряна, 2). Отличное месторасположение — прямо в центре Еревана, всё рядом. Отель чистый, современный, персонал приветливый. Заселились быстро, не смотря на то, что переехали немного заранее. Номера комфортные, хорошая звукоизоляция. Отдельное спасибо за завтраки, очень вкусно и разнообразно - спасибо!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Сам отель хороший, номер чистый, не ушатанный и т.д. Бронировал 2-х комнатный люкс. А вот к персоналу большие вопросы. Столкнулись с воровством в номере. Основная часть денег лежала в сейфе и их не тронули, но также были незначительные суммы в разных местах. В итоге своровали из трёх разных мест: 1. Тумбочка возле кровати (тут вопросов минимум, уборщица могла подумать, что это чаевые). Лежала мелочь по одной монете каждого номинала: 10, 20, 50, 100, 500 драм. Друг коллекционирует монеты и я отложил их для него. 2. Кошелёк, который лежал в дамской сумке, из него пропало около 2 т.р. 3. Паспорт, который лежал в косметичке, которая лежала в шкафу. В нём было 40 т.р. купюрами по 5 т.р., украли одну купюру 5т. Итого мы делаем вывод, что все вещи, сумки были обысканы. Это самый неприятный момент. Заметили сразу, день в день, ибо в кошельке лежали деньги ребёнка, он копил на игрушку и постоянно пересчитывал все свои деньги, когда мы возвращались в номер (в течение дня мы ему скидывали сдачу с покупок). Сразу как заметили, вечером, обратились на ресепшен, там у нас довольно холодно, быстро и формально уточнили детали, сказали что завтра с нами свяжется служба безопасности отеля. Наступило завтра, никто с нами не связался, ближе к обеду напомнили о себе на ресепшене и только тогда встретились с СБ. С ними тоже получился какой-то короткий разговор, они выслушали нас, ответили, что смотрят камеры и беседуют с сотрудниками, обещали через два часа связаться. Прошло два часа, никто не связался. Во время первого разговора я спросил номер сотрудника СБ и поэтому решил сам ему позвонить. Он мне сообщил, что они посмотрели записи с камер, в номер заходило три сотрудника (уборщица, проверка мини бара и супервайзер) и никто из сотрудников не сознался в том, что украл наши деньги (как удивительно). Предложили вызвать полицию ибо ничего другого они якобы сделать не могут. И якобы это нужно им самим, чтоб установить кто же такой плохой сотрудник. От вызова полиции уже отказался я, так как это был последний вечер на отдыхе и не хотелось тратить кучу своего времени на заполнение объяснительных, дачу показаний и т.п. Из дополнительны платных услуг отеля мною была заказана стирка вещей стоимостью 4т рублей, её сделали бесплатной, а также добавили поздний выезд из номера (не в 12, а в 16). Всё, так отель компенсировал мне убытки связанные с воровством их сотрудников. Чувства остались двоякие. С одной стороны отель мне поверил про пропажу денег и как будто бы встал на мою сторону (хотя поверить было не сложно, сутки люкса выходили в 25 т.р., несколько тупо врать насчёт воровства 7 т.р.) частично компенсировали убыток. С другой общение с сотрудниками было максимально тупым, они связывались с нами только тогда, когда мы им напоминали. Всё расследование СБ свелось к беседам с сотрудниками, далее предложили за счёт нашего времени разбираться со своими же работниками, но нам головняка и так хватило. Если б не было стирки, то как решили бы вопрос компенсации не понятно.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Классный отель в центре, удобное расположение, эргономичный номер, приветливый персонал и администраторы на ресепшен, на баре и горничные. Большое спасибо за гостеприимство, вернемся к вам еще!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Я понимаю, что площадка перед отелем ремонтируется, но почему нельзя положить доски, почему нельзя огородить, чтобы сделать вход безопасным. При том, что даже на фото не видно железную сетку, которая частично вкопана, а частично торчит и ее не видно. В итоге я упала, вся одежда грязная (потому что падаешь ты на гальку и в бетон) . При этом на ресепшин ответили лишь, что это зона ответственности муниципалитета, а они не обязаны поддерживать порядок около единственного входа.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Здравствуйте всем ! Наша туристическая группа провела незабываемый отдых в Ереване ,отель предоставил нам все условия для комфортного проживания ,мы чувствовали себя как дома! Благодарим за теплый прием ,чистоту и вкусные завтраки!Особая благодарность изготовителям самого лучшего йогурта ! Тренажерный зал ,сауна ,бассейн ,зонтики на дождик,услуги парикмахера ,чистота в номерах создали атмосферу комфорта и заботы 💕И спасибо вам за ваши улыбки , вашу готовность помочь без промедлений ! До новых встреч любимый отель 🫶🫶🫶 Благодарим дворик на территории,где мы болтали до полуночи ,дегустируя армянское вино 🍷💃🥰