Ratings and reviews
All time
16 reviewsLast 3 months
5 ratings
Rating distribution
16 ratings- 5out of 581%13 ratings
- 4out of 56%1 rating
- 3out of 50%0 ratings
- 2out of 56%1 rating
- 1out of 56%1 rating
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 16
Found 16 of 16 Reviews
- ★★☆☆☆Source: Yandex Maps
Честное мнение об этом отеле 5 звезд! Хочется начать с нюансов: 1. Уборка номеров. Мы жили здесь 5 ночей и убирались у нас «чисто символически», без пылесоса и прочих моющих средств. Просто заправляли кровать и меняли полотенца. 2. Кондиционеры в номерах. Абсолютно Не настроены. Мы жили большой компанией, и у кого то он сильно морозил, у нас при выставленной температуре «10» в комнате было 26 градусов) В последний день мы продлили проживание и переехали в двух комнатный номер, где тоже беда с кондиционером. В гостиной работает, в спальне нет. Из этого пункта вытекает следующий… очень неприятный 3. Неразбериха с ценами. Кто бы мог подумать, что в отеле 5 звезд, на ресепшене будут называть сумму за продление проживания в ДВА раза больше! И сопровождать это просьбой как можно раньше дать ответ и забронировать номер!) Итог. Мы сняли номер через сайт за 30тыс. Руб, а не за 78 тыс., как нам предлагали на ресепшене. 4. Еда. Она не включена в итак огромную стоимость проживания, мы решили протестировать завтраки, заплатив 3,5тыс. Руб. За человека ( очень приличная сумма ). Выбор супер маленький, фрукты не самые лучшие ( например полу зеленый арбуз )… Как уж в Армении возникла проблема со фруктами… Из того, что объективно можно было поесть ( не добавки к блюду ) это: скрембл ( неплохой ) и каша, каша, по моему, была одна - рисовая. Сварена в воде и потом просто разбавлена молоком… т.к. в тарелке получалось: рис - отдельно, молоко - отдельно… такой каши я давно не пробовала… в общем, есть мы там больше не стали. 5. В номерах, прямо над кроватью, странные противопожарные системы. Ощущаются как страбоскоп, каждые пол минуты вспыхивающий тебе в глаза ночью…😅 Из плюсов: Приветливый персонал, которого всегда много. Приятные бонусы в лобби в виде девушки, раздающей фрукты в шоколаде. На ресепшене девочки не откажут в помощи, позвонят куда надо, забронируют и т.д. Чистый отель. Бесплатная парковка. Очень не хватает спа, за такие деньги… в 5 звезд… но, не критично. Быстрая стирка и глажка, если понадобится. В общем, плюсов достаточно, но, к сожалению, когда не закрыты первостепенно важные для проживающих вопросы, банан в шоколаде мало кого порадует :)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Новый отель, великолепный сервис и отношение к гостям, забота и проактивность. Прекрасный завтрак, отличная система кондиционирования.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Супер отель! Отличные новые стильные номера, обслуживание на высоком уровне! Вкусный и разнообразный завтрак! Отдельное спасибо персоналу, к сожалению, не запомнили имена при заселении, а при выезде отдельное спасибо Давиду и Елене! Обязательно вернемся в этот отель
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хороший отель, прямо в центре, уютное лобби с круглосуточным баром. Хорошие номера, все на сетевом уровне.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Вид из номера на горную реку, хорошее обслуживание и дружелюбная атмосфера.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Это удивительно стильный, красивый, новый отель. Находится практически на площади Республики, но не в шумном эпицентре, а через арку немного во внутренний двор. Потрясающий персонал, особенно понравилось обслуживание на завтраках. Сами завтраки просто космические: здесь есть абсолютно всё и очень высокого качества - фреши, шампанское, сыры и мясные закуски, по вашему желанию могут приготовить яйцо бенедикт с лососем или национальный армянский омлет с помидорами. Десерты, национальная кухня, вкусный кофе в зернах Мовенпик, официанты и управляющие всё принесут, всё расскажут. Идеально. Номера большие, новые и стильные. Персонал говорит по-русски и по-английски. Мы забыли в номере сумочку и сотрудники помогли отправить ее в другой город «Яндекс Доставкой». Мы за всё благодарны. Могу также отметить некоторые особенности по состоянию на 21 июля: оеоло отеля идет стройка, некоторые такси не могли нормально подъехать к отелю. Рабочие на стройке видимо курят, из-за чего при открытом окне в номер может подняться дым, если окна выходят на стройку. Спа еще не работает, жаль мы не знали этого в момент бронирования.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Я давно люблю бренд Mövenpick. Практически каждая поездка, связанная с этими отелями, оставляла очень приятные воспоминания. Поэтому открытия Mövenpick в Ереване я ждал с большим интересом. Наконец удалось провести здесь четыре дня, и могу сказать сразу - ожидания полностью оправдались. Первое, что хочется отметить, - сервис. За все время я ни разу не столкнулся с равнодушием или натянутыми улыбками. Абсолютно каждый сотрудник, от охраны до менеджеров, искренне старался сделать пребывание максимально комфортным. Было ощущение, что в отеле ты единственный гость. Такое отношение встречается нечасто. Сам отель новый, поэтому здесь все именно так, как хочется видеть в хорошем пятизвездочном отеле: современные номера, качественная мебель, отличная сантехника, хорошие кофемашины, великолепные кровати и очень приятная косметика. Особенно понравились мягкие махровые полотенца и общее ощущение свежести. Если совсем придираться, мне не хватило небольшой прикроватной тумбочки, но это действительно мелочь. Отдельного разговора заслуживают завтраки. Ради них хотелось просыпаться пораньше, даже когда очень хотелось поспать. Помимо безупречного сервиса здесь действительно впечатляющий выбор блюд. Впервые встретил на завтраке имбирные и детокс-шоты, большой выбор армянской выпечки и национальных деликатесов, отличные сыры, мясные нарезки, свежие овощи и фрукты, вкусный кофе и горячие блюда, которые готовят специально для вас и приносят прямо к столу. Один из лучших гостиничных завтраков, которые мне доводилось пробовать. Для тех, кто путешествует на автомобиле, есть удобная подземная парковка. Расположение тоже оказалось очень удачным. До площади Республики буквально меньше минуты пешком, при этом сам отель находится немного в стороне от основного шума. Если взять номер на высоком этаже, открываются очень приятные виды на город. Интернет работал без каких-либо нареканий. Спортзал немного компактнее, чем в других Mövenpick, где мне доводилось останавливаться, но для полноценной тренировки его вполне достаточно. Во время моего пребывания еще не были открыты спа-зона, сауна и хамам. По словам сотрудников, их планируют запустить в ближайшие несколько месяцев. Когда это произойдет, впечатления от отеля, думаю, станут еще лучше. И в завершение мне хочется поблагодарить людей, которые сделали этот отдых именно таким. Спасибо Anushi, Heghine и Aram с reception за теплый прием, внимание к деталям и искреннее желание помочь в любой ситуации. Спасибо Liana, manager, - за заботу о гостях и ощущение, что тебе здесь действительно рады. Спасибо Serzh, bellman, - за доброжелательность, помощь и отличное настроение. Отдельная благодарность Razmik, Breakfast Supervisor. Высокий уровень организации завтраков, внимание к каждому гостю и атмосфера, которая царит в ресторане каждое утро, - это во многом его заслуга. Спасибо Meri за прекрасное обслуживание во время завтраков. Именно из таких деталей и складывается впечатление о настоящем гостеприимстве. И, конечно, отдельные слова благодарности Hovannes, F&B Director. Один из лучших гостиничных завтраков, которые мне доводилось пробовать, не появляется случайно. За этим стоит сильная команда и грамотное руководство. В итоге Mövenpick Yerevan оставил исключительно приятные эмоции. Красивый новый отель, отличное расположение, великолепные завтраки, искренний сервис и команда, которая действительно любит свое дело. Спасибо каждому из вас. Именно люди делают хороший отель по-настоящему особенным. И именно поэтому мне хочется сюда вернуться.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Красивый новый отель в пестрых тонах, который явно открыли раньше, чем он был готов принимать гостей. За четыре дня столкнулись с таким количеством проблем, что считать их случайными уже сложно. При заселении в номере было душно и пахло влажными залежавшимися полотенцами. Кондиционер охлаждал помещение несколько часов. Звукоизоляции практически нет: слышно шаги в коридоре и всё, что происходит в ванной. Прямо над кроватью в темноте каждые несколько секунд ярко мигает лампочка сигнализации. Из душевой кабины постоянно вытекает вода — даже двух полотенец не хватало, чтобы убрать лужу. Отдельный шок — прачечная. Отдали пять вещей, вернули три и сначала утверждали, что двух футболок вообще не было. Мне пришлось самой идти в прачечную и около 40 минут участвовать в поисках. Футболки в итоге нашли валяющимися под стулом. Их постирали и затем принесли с новым дополнительным счётом. Позже в номер поставили несколько фруктов, маленькую бутылку вина и пирожные со сладкого часа — видимо, в качестве извинения. Жест крайне оценен (сладкое и алкоголь не употребляем), но после потери вещей и потраченного времени логичнее было бы хотя бы не брать деньги за их стирку. *Спустя 2 дня обнаружено, что одна из футболок села при стирке в длину, очень обидно Самая неприятная ситуация произошла при оплате проживания. В третий день нам дважды позвонили с напоминанием срочно спуститься и оплатить оставшиеся три ночи. На ресепшене назвали сумму, которая показалась нам завышенной. Мы попросили распечатать подробный счёт. После долгих расчётов сотрудник сообщил, что «немного ошибся», однако итоговая сумма оказалась меньше первоначально озвученной на 30 000 драм. Без нашей проверки с нас могли взять существенную лишнюю сумму. Для отеля это крайне серьёзная ошибка. На завтраке очень холодно — приходилось сидеть в рубашке и не особенно-то в расслабленном темпе есть еду. Ровно в 10:30, пока мы доедали, сотрудники начали демонстративно протирать столы рядом, хотя при заселении сказали, что после окончания завтрака никто не будет торопить. При бронировании не было указано, что спа ещё не достроено, а спортзал работает только частично. Об этом сообщили уже после приезда, когда первая ночь была оплачена и мы приехали с вещами на четыре дня. В самом зале не было даже воды и не было туалета. Уборщица в первый день не пополнила воду, забыла дополнительные вешалки и оставила шкафы открытыми. Через час выяснилось, что наши вешалки она отнесла гостям на другой этаж. Белье нам не поменяли ни разу, на нем были какие-то крошки после уборки, стряхивали одеяло. Нормально подъехать к отелю с багажом тоже невозможно: с одной стороны ремонт, с другой — парковка до самого входа. При выезде пришлось идти с двумя чемоданами к другому отелю, чтобы сесть в такси. Оба входа выглядят скорее как служебные. Уехали в ужасном настроении от отдыха в этом отеле. Обязательно проверяйте счета, если уж ваш выбор пал на этот отель, а лучше выберите соседей. Новое-не всегда хорошо, как выяснилось.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Завтраки дорогие и по наполнению достаточно проигрывают многим отелям. Персонал старается быть внимательным и учтивым, но пока не все получается (приходилось по 2-3 раза звонить из номера с простой просьбой принести бокал для шампанского, тк с первого раза то ли забывали, то забивали. Порадовало, что постельное белье по запросу меняют каждый день. Номер стандарт очень маленький. Расположение отеля удачное, рядом с площадью Республики.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Замечательный отель. Все новое, чисто, приятно, красиво. Хорошее расположение - самый центр, при этом тихо. Особенно хочется отметить всех сотрудников, очень дружелюбные и гостеприимные. Желаю всех благ, спасибо! 🩷
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Были не в гостинице, а в ресторане. В него можно прийти и не будучи жильцом отеля. В первый визит взяли только мороженое Мовенпик, оно говорит само за себя. Во второй раз попробовали и блюда из основного меню, всё очень понравилось. Цены при этом не космические. Так что рекомендую
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Прекрасный новый отель !Самый центр,в двух шагах Площадь Республики. Особая благодарность сотрудникам,очень доброжелательные ! Оперативно помогли с экскурсией! Завтраки шикарные,шведский стол,но так же можно ещё заказать по меню(фото прилагаю). Однозначно рекомендую 🔝
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Останавливалась в Movenpick Yerevan и осталась очень довольна выбором. Отель новый, поэтому всё выглядит свежо и современно: номера, общие зоны, мебель, техника — всё в отличном состоянии. Особенно понравилось, что здесь чувствуется внимание к деталям и желание создать действительно комфортную атмосферу для гостей. Отдельно хочу отметить работу команды. Персонал не просто вежливый и доброжелательный, а действительно слышит обратную связь. По любому вопросу сотрудники реагировали быстро, профессионально и с искренним желанием помочь. Это тот случай, когда сервис не ограничивается стандартными фразами, а проявляется в конкретных действиях. Хорошее расположение, спокойная атмосфера, качественные завтраки и высокий уровень сервиса сделали пребывание очень комфортным. Видно, что отель стремится не просто соответствовать ожиданиям гостей, а превосходить их. Для меня Movenpick стал одним из самых приятных отелей в Ереване, куда хочется вернуться снова. Рекомендую тем, кто ценит современный комфорт, внимательное отношение и стабильное качество сервиса.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличный новый отель, заселились одними из первых. Отель очень современный, уютный, удобные номера, отличная мебель, белье, косметика. Завтраки в ресторана роскошные, как нигде в Ереване. Отдельно хочется отметить персонал, все очень внимательны, заботливы и предупредительны. Для меня лучший отель в Ереване. ( были в Ереване более 10 раз). Всем спасибо.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Это топ из топов. Точно вернусь и на ближайшее время я их клиент.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Красивое место