Skip to content
Mobile network operators

"VIVA ARMENIA"

Yerevan, Armenia

Company website

Ratings and reviews

All company and branch reviews

All time

4,0out of 5

110 reviews

Last 3 months

4,0out of 5

26 ratings

Rating distribution

109 ratings
  • 5out of 570%76 ratings
  • 4out of 53%3 ratings
  • 3out of 55%5 ratings
  • 2out of 52%2 ratings
  • 1out of 521%23 ratings
How the rating is calculated

The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.

lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.

The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.

Business activities

Reviews · 110

Review filters

Choose which reviews to show

Rating

Found 110 of 110 Reviews

  1. Славик Гаспарян
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличное обслуживание , хорошие отзывчивые работники помогут в любой ситуации ( доступной в разуме возможностей ) работают до 24:00 без выходных

    Loading votes…
  2. Пользователь M.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Շնորհակալություն անձնակազմի արձագանքի համար։

    Loading votes…
  3. Кирилл1984
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный салон связи. Русскоговорящий персонал. Оператор связи с выгодными тарифами

    Loading votes…
  4. Антон Е.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Хороший офис, сотрудники отзывчивые, по русски говорят. Электронная очередь.

    Loading votes…
  5. Karisha
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Ужасно все , отношение и работа специалистов, не предупреждают что продают сим-карту которая оказывается чужая , и нет возможности пользоваться сим-картой в полной мере, так как все соц сети , тг вотсап , закреплены за другим человеком. Когда захожу по номеру блокирует вход по номеру , а то и вовсе прекращает доступ 🙈 ужасный сервис , после вопросов почему продали , ответ был таков : нужно было сказать что вам нужно новый номер😡а откуда мне знать что вы такое проворачиваете ,последовал отказ за бесплатный перевыпуск , сказали не устраивает покупайте новый . Вообщем если вам дороги ваши нервы идите в другой офис мобильной связи !

    Loading votes…
  6. Hasmik A.
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень добрые сотрудники и не бывает очередей

    Loading votes…
  7. Arevik Meliksetyan
    ★★★★★Source: 2GIS

    👍

    Loading votes…
  8. Matyáš Augustin
    ★★★☆☆Source: Google Maps

    Pretty mid sim card shop. Takes long as hell. The sim is good though and really cheap

    Loading votes…
  9. Oťák Augustin
    ★★★★☆Source: Google Maps

    It do the job

    Loading votes…
  10. Арман Дайдай
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Шаааат ват капа . Не берите Вива , очень отвратительный связь .

    Loading votes…
  11. Психолог • Альберт Казарян • Магистр
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Работают 24/7

    Loading votes…
  12. Дарья П.
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Я столкнулась со следующей ситуацией. находясь в Китае я купила симкарту электронную и начала её подключать. включила сотовые данные , далее пользовалась интернетом, потому что считала что у меня работает китайская . в конце дня мне написал Viva о том, что у меня заканчивается пакет вояж который я не подключала!! я зашла в приложение у меня снялись 1500 драм хотя стоимость минимального пакета вояж стоит 500 драм !! 1й вопрос - почему списался максимальный пакет а не минимальный? 2й вопрос - почему он вообще в принципе списался если я не нажимала ни на какие кнопки ?? сотрудники в чате закрывают мои обращения я изначально нормально к сотрудникам обращалась, задавала вопросы почему так произошло, на что получила сухой ответ «здравствуйте» и ненормальное объяснение этой ситуации , просто отписку. и никакого сочувствия. далее когда я начала задавать повторно вопросы с просьбой вернуть деньги за то что я не виновата в этой ситуации сотрудник просто закрыл чат!! Безобразие ! при повторном обращении сотрудник просто написал здравствуйте и закрыл повторно чат. к сожалению у меня не осталось скрина с первой девушкой которую звали Нана но со второй Лия- остались. У меня уже накипело. пожалуйста примите меры это отвратительное обслуживание,то есть при каждом сообщении негативном от клиента сотрудники просто закрывают диалог с клиентом не решая его ситуацию??? в итоге я осталась без интернета и со списанными деньгами на Viva и всё!

    Loading votes…
  13. Anru Pipo
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный сервис и очень классный персонал.

    Loading votes…
  14. Мариам Меликян
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный филиал и прекрасный сервис! Обратился сюда для решения вопроса по тарифу для покупки SIM-карты). Сотрудники очень вежливые, грамотные и приветливые. Всё объяснили, помогли быстро настроить телефон и ответили на все вопросы. Обслуживание на 5 звезд, спасибо!»

    Loading votes…
  15. Рубен Хуршудян
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Очень удобное место и внутри есть банкомат.

    Loading votes…
  16. Serine Barseghyan
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    տեղը ոչինչ բայց աշխատող աղջիկները հաճախորդի հետ վարվելաձև չգիտեին ավաղ

    Loading votes…
  17. Art Art
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Отличный

    Loading votes…
  18. Яночка М.
    ★★★★★Source: 2GIS

    очень радушные и вежливые сотрудники!

    Loading votes…
  19. Валентина Ковтун
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Удобно что работает до поздна, гуляли и зашли обновить наушники ребёнку. Цена приятные, работники грамотные

    Loading votes…
  20. ZMAlle2000
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    I dont recommend this store or even this SIM Company at all. I was there to buy a sim card and already the activating took 2 attempts. i needed to sign the same contract twice, my money was refunded after the first time and i needed to pay again. Then it seemed to work and i left the store. A couple of hours later the (indeed very friendly) Lady called me they have a problem again and they refund me the money and asked if i can come to the store, and i can transfer money to some other account. It sounded like a scam honestly and i did not want to waste time again in my holidays. My battery was almost off anyway so due to the call my phone went off. In the meantime she sent me an SMS that they refund me the money and DEACTIVATE my Sim card. So i was in the middle of a foreign country, in a city with no good english level and was COMPLETELY LOST with suddenly no internet for my important work calls. This is the worst experience i ever had in a phone company, including third world countries which often have better technological development than in my home country or here

    Loading votes…

Is this your company?

  • Add products and services
  • Reply to customer reviews
  • Keep photos and contacts current
Get access

And a checkmark
verified representative

Addresses and branches (76)

Loading branches…