Ratings and reviews
All time
14 reviewsLast 3 months
1 rating
Rating distribution
13 ratings- 5out of 554%7 ratings
- 4out of 515%2 ratings
- 3out of 50%0 ratings
- 2out of 58%1 rating
- 1out of 523%3 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 14
Found 14 of 14 Reviews
- Source: 2GIS
🔥
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Staff very polite,specially the girl Anushik
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Один из худших спортивных клубов. Очень жаль, что руководство этого клуба совершенно не ценит своих высококвалифицированных тренеров. Вместо того чтобы создавать условия для их работы, они теряют их одного за другим. Особенно обидно, что клуб лишился такого замечательного тренера, как Лусине. Она была настоящим профессионалом, вдохновляла, поддерживала и искренне заботилась о каждом посетителе. Именно такие тренеры создают атмосферу, ради которой хочется возвращаться в клуб. К сожалению, руководство этого не понимает. Поэтому я больше не могу рекомендовать этот клуб. Если Лусине не вернут, очень многие посетители клуба готовы расторгнуть свои договоры и не продлевать абонементы. Мы будем бойкотировать этот клуб до тех пор, пока руководство не вернёт Лусине и не начнёт уважать своих тренеров.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отлично оснащённый фитнес-центр, особенно учитывая, что расположен он в отеле-есть все необходимые тренажёры, немноголюдно. Приятный бонус во время проживания в отеле
- ★★☆☆☆Source: Yandex Maps
Оцениваю в половину баллов, так как из бассейна и СПА зачесть можно только бассейн. В нём 4 дорожки, длина может 25 метров, может 20 ярдов. В общем, нормальный бассейн для плавания. Радует панорамное остекление. В СПА всегда что-то не работает, и чаще большая часть. В парной и хамаме нет пара, в сауне 60 градусов, в джакузи нет места. В сауне от греха термометр убрали. Ремонт осуществляется месяцами. На замену фиксатора на двери сауны уходит пара недель, что уж говорить о более сложных поломках. Рассчитывать можно только на соляную комнату. На входе выдаётся одно полотенце, и того бывает и нет, ибо только закончились. Нет центрифуги для сушки плавок и купальников. За год поборолись с пахнущими ковриками у бассейна, так что небольшой прогресс заметен.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Супер пупер, очень круто, после Люберец самый оно
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Регулярно посещаю это место, расположение просто шикарное прямо в центре. Бассейн и спа зона отличные, выхожу отдохнувшая. Рекомендую также групповые тренировки👍
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Взяла сразу абонемент на год. Очень нравится! Хожу с удовольствием, спа зона очень хорошая, всегда отдыхаю и расслабляюсь там, зал хоть и маленький но удобный, рекомендую👍🏻👍🏻
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Очень понравился Cloud7. Отличное место, где можно и потренироваться, и расслабиться в спа и бассейне. Всё чисто, красиво и уютно. Персонал приятный, атмосфера спокойная. С удовольствием буду ходить!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Недавно я была в бассейном комплексе, и мне очень понравилось Комплекс чистый, уютный и хорошо оборудован. Вода в бассейне была тёплая и приятная, плавать было очень комфортно. Персонал вежливый и внимательный. Также понравилась спокойная атмосфера — можно расслабиться и отдохнуть. После посещения остались только хорошие впечатления. Обязательно приду сюда ещё раз!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
В целом, Cloud7 — отличное место для тренировок или просто отдыха
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ցավով եմ արձանագրում, որ տվյալ կազմակերպությունում հաճախորդների իրավունքների պաշտպանությունը պատշաճ մակարդակով չի ապահովվում։ Պայմանագրերում բացակայում են անվանափոխման պայմաններն ու սակագները, ինչը ստեղծում է ոչ թափանցիկ և հաճախորդի համար անորոշ իրավիճակ։ Ընկերությունում փաստացի բացակայում է որակի կառավարման համակարգը։ Բողոքների կառավարման հստակ ընթացակարգ չի ներկայացվում հաճախորդներին։ Իմ կողմից ներկայացված գրավոր բողոքին գրավոր պատասխան չեմ ստացել։ Թեև բողոքի ստացման վերաբերյալ հաստատումը, իմ պահանջով, տրամադրվել է WhatsApp հաղորդագրությամբ, այնուամենայնիվ պաշտոնական գրավոր պատասխան չի ներկայացվել։ Փոխարենը կապ են հաստատել հեռախոսազանգով՝ ոչ բավարար մասնագիտական մակարդակով, ինչը չի համապատասխանում հաշվետվողական և պատշաճ սպասարկման սկզբունքներին։ Ինչ վերաբերում է ենթակառուցվածքներին, ներկայացվող «մարզասրահը» չի արդարացնում ակնկալիքները․ երկու սարքի առկայությունը դժվար է համարել լիարժեք մարզասրահ։ Ընդհանուր առմամբ, խորհուրդ չեմ տալիս օգտվել այս ծառայություններից։ Կազմակերպությունը չի ապահովում թափանցիկություն, պատշաճ հաղորդակցություն և հաճախորդակենտրոն մոտեցում։
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
You never know whether you can actually go swimming or not. Classes are canceled arbitrarily, often without proper notification to clients. Sometimes updates are posted on Telegram, other times only in another app — there is no consistent communication channel. As a result, the schedule is completely unreliable. The organizational processes and overall customer experience are very poor and clearly not thought through.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Перед покупкой абонемента осмотрела фитнес зону, бассейн, сауны, соляную комнату. Спортзал действительно не совсем как обычный тренажерный зал, т.к нет силовых тренажеров, из оборудования есть гантели, несколько кардио тренажеров, вроде была еще зона для групповых занятий, есть скамья для жима. В итоге приобрела абонемент на бассейн. Сам бассейн большой, чистый. Много лежаков, есть три диванчика и несколько столиков со стульями. Есть бар- можно заказать напитки, еду. Панорамные окна. Постоянно «осушают» пол водосгоном, поэтому пол сухой. Есть принадлежности для тех, кто плавать не умеет. Дорожки четыре, обычно на каждой по двое- трое- это приемлемо. Из минусов- это бассейн для взрослых и детей, и, к сожалению, не все родители обучают детей правилам поведения в бассейне, иногда дети плавают поперек дорожек, из-за этого можно случайно их задеть- это опасно. В раздевалке для женщин обычно чисто, много шкафчиков, есть фены и даже пакетики. Очень удобно сложить купальник после занятий. Так же выдают полотенце. Душевых кабинок пять, все работает, вода горячая с хорошим напором, имеется жидкое мыло. В сауны я не хожу (но осмотрела перед покупкой абонемента, вроде бы все ок), мне хватает хаммама- отлично расслабляет после бассейна, пар мощный, то что надо, приятная музыка. В джакузи не заходила, там обычно сидят мужчины в брутальной компании. Либо джакузи не работает как сейчас. Соляная комната тоже хорошо оборудована - есть лежаки, есть стул- кресло. В целом как будто нет минусов, мне нравится. Но сегодня я конкретно удивилась, когда со мной из зоны бассейна в женскую раздевалку забежал мальчик лет 8 и начал искать маму. Замечу, что это раздевалка, где женщины «внезапно» переодеваются, то есть бывают полностью голыми. Мальчик искал маму и открывал еще и душевые в ее поисках. Я считаю, что абсолютно не приемлемо уже достаточно взрослым мальчикам, это уже явно школьники, находиться с переодевающимися женщинами. Почему-то не предусмотрен выход из детской раздевалки в бассейн, либо есть, но я точно не видела: точно есть две двери: в мужскую раздевалку и женскую. Есть третья дверь (судя по ручке что-то вроде запасного выхода, при мне туда выходили сами сотрудники, так что вполне функциональный вариант). Наверное таких взрослых детей должны сопровождать взрослые того же пола и, соответственно, выводить их из соответсвующей раздевалки. Вслед за этим мальчиком через несколько минут в женскую раздевалку влетел другой мальчик. То есть это будто бы норма. Я надеюсь, что администрация cloud 7 обновит или введет соответствующие правила, потому что это очень неприятно и дискомфортно.