Оценки и отзывы
За всё время
244 отзываРаспределение оценок
242 оценки- 5из 55%13 оценок
- 4из 52%6 оценок
- 3из 52%4 оценки
- 2из 52%5 оценок
- 1из 588%214 оценок
За 3 месяца
112 оценок
Как рассчитывается оценка
Общий рейтинг и рейтинг за 3 месяца сглажены: к сумме допустимых оценок прибавляем пять средних оценок платформы, затем делим на число оценок плюс пять. Пока на платформе меньше 100 оценок, основа — 3,5. При отсутствии оценок рейтинг не рассчитывается.
Отзывы lavuvat.am и импортированные имеют одинаковый вес. Отзывы без оценки 1–5 и с явным запретом источника в расчёт не входят. Распределение звёзд показывает только реальные оценки.
Показатель «За 3 месяца» включает 90 календарных дней, включая сегодняшний, по времени Армении. Для импорта учитывается исходная дата публикации. Поиск, оценка и период ленты не меняют рейтинг. При выборе филиала оба рейтинга рассчитываются по его отзывам.
Виды деятельности
Отзывы · 244
Найдено 244 из 244 отзывов
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Ужасная авиакомпания!Муж за неделю до вылета заболел клещевым энцефалитом,лежал в больнице, справки выслали,писали,звонили( трубку не берут звонить в Армению из России крайне дорого!) ,хотя в правилах у них написано,что внезапная болезнь является поводом для возврата средств, но ответ пришёл только через 2 недели в грубой форме,что ничего не вернут. Крайне не советую пользоваться услугами данной авиакомпании.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Отвратительная компания! Сегодня Задержка рейса без каких либо предупреждений, с маленькими детьми вынуждены в маленький Кишиневский аэропорт детям спать на чемоданах! Надеюсь когда-нибудь закон найдется для этих безобразных коллекционеров денег без ответственности.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Самая не адекватная авиакомпания в мире! наш рейс Кишинев - Ереван перенесли на 4 часа - уведомление о новом времени рейса прислали за 50 мин до его отправления / в письме было указано что в течении 30 дней можно обратиться за возвратом денег - в результате на рейс мы не попали - писала в поддержку / звонила - хотела вернуть деньги, Нигде не отвечают,
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Отвратительная авиакомпания. Если есть возможность не лететь flyone - не летите. Заплатите побольше денег и останитесь с багажом. Потеряли наш багаж, вещи на 4 человек включая двух маленьких детей. По телефону диктуют почту, куда писать обращение, письма уходят, приходит автоматический ответ, мол спасибо за обращение, и на этом все. Всем в этой авиакомпании все равно на их пассажиров, занимаются футболом, багаж не ищут. По телефону разговаривают таким тоном, что уже становится понятно, что никто в проблеме клиента разбираться не будет. Очень плохо.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Жаль, что невозможно поставить меньше 1! Моя мама отменяла билеты по правилам возрата, с помощью агрегатора купи билет. Сумма к возврату была 78 тыс. Авиакомпания согласиласт вернуть 38 тыс. И отказалась возвращать 50 тыс без указания причины. Не летайте данной АК, потому что она обманывает людей + в январе отменила рейс за сутки без указания причины. Очень стыдно за действия этих…. интересных менеджеров.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Отвратительно стали летать! Задержки постоянные . Мы теряем брони , деньги, билеты на поезд , тратим здоровье. Жалоба! Задерживается на 10 , 12, 4 часа. В последнее время просто каждый рейс !! Сегодня опять задержали на 2 часа первый рейс . Я беременная из другого города с 7 часов утра на ногах! Специально выбираю рейсы удобные ! Выходит, что получается самое неудобное да еще и доп затратами!!! Дозвониться нереально, отели и даже воду не предоставляют!
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Пожалуйста никогда не летайте этой авиакомпанией. Выберете что угодно другое. Такого ужаса я не встречала нигде. Я при покупке билета оплатила провоз животного - дополнительно 12 тысяч. Но потом я докупила ещё один багаж, и так как типа они сменили мне тариф, я должна стала ещё раз оплатить животное, как-будто я не платила. Я заплатила ещё раз 16 тысяч!!!!! Меня просто ограбили буквально. Просто 2 раза взяли деньги за одно и то же!!!!
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Отвратительная авиакомпания, которая отправляется в чёрный список. Служба поддержки никакая, дозвониться (даже в офис в Ереван с армянского номера) нереально, обратную связь предоставляют очень долго. Наш рейс задержали более чем на три часа, из-за этого пришлось в срочном порядке лететь другим, по закону, можно требовать возврата билетов, но они месяц вертятся как ужи на сковороде, выдумывая новые причины отказа типа «более чем на три, но не менее чем на 4 часа» и т.д. Советую трижды подумать, прежде чем покупать у этой компании билеты, на пассажиров им плевать.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Не советую летать этой авиакомпанией . Опаздывают на 5 часов, теряют багаж. . Думаешь , что покупаешь с удобной стыковкой , платишь чуть дороже , а по факту деньги в трубу , т.к сидишь по 12 часов .
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
В первый раз пользовались услугами авиакомпании. Оба рейса были задержаны. Рейс из Батуми в Ереван задержали на 6 часов, благо, что пришло письмо о задержке рейса за несколько часов, а не в самом аэропорту…И мы приехали в аэропорт к новому времени вылета. Но вот со вторым рейсом нам так не повезло. Рейс был из Еревана в Екатеринбург, его задержали на 4 часа 40 минут. Никакого заблаговременного предупреждения не было. Мы приехали в аэропорт около 3:00, а вылетели только в 10:40, вместо 06:20!! По закону при задержке рейса каждые два часа полагается бесплатная питьевая вода, при задержке от 4 часов горячее питание. Получили ли мы что-то из этого? НЕТ. На вопрос про воду, сотрудник на стойке озвучил, что они ее заказали, ожидайте. Видимо, только мысленно… В самолете воду никто не предоставил. Вернее предложили покупать!!! Сверх наглость! Насчет регистрации на рейсы: онлайн регистрация обязательна, если не хотите потом платить в аэропорту на стойке регистрации. На сайте при регистрации сначала будут показаны все платные места, пропускайте дальше, не обращая внимания на предупреждение о том, что места не выбрали. В самом конце будет автоматическая посадка. Нас с супругом оба раза рассадили раздельно друг от друга рядов на 15-17.
- ★★★★★Источник: Яндекс Карты
Нормально 2 раза слетал. По отзывам готовился к худшему. 😁 за 7 дней поставил напоминалку и зарегистрировался. Ручную кладь не замеряли. На посадке только одну семью остановили, но у них была телега с сумками.
- ★★★★★Источник: Яндекс Карты
Доволен сотрудничеством с данной авиакомпанией! Ценно то, что можно добраться из России одной авиакомпанией, двумя рейсами в различные страны, с которыми сейчас нет прямого авиасообщения. Цена на авиабилеты адекватная. Сайт и мобильное приложение хорошо продуманы, имеют интуитивно понятное меню. Летаем второй год подряд, задержек рейсов либо нет, либо они минимальны (не более 2 ч). При задержке первого рейса стыковочный самолет могут специально задержать, если большая часть клиентов летит этим стыковочным рейсом. Этот момент считаю огромным плюсом. О задержках рейсов уведомляют по почте своевременно. Стюардессы и пилоты работают профессионально, видно, что люди стараются. Если читать правила авиакомпании и следовать им, то взаимодействие с данной организацией, по моему мнению, будет вызывать только положительные эмоции.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Это ни авиакомпания, а просто набор мошенников, которые конкретно обманывают людей… скрывают ,что регистрация платная,заранее закроют,чтобы люди последний момент просто подчинялись вынужденно… лучше купить чуть дороже,но без таких сюрпризов… флейван Отстой!!!
- ★★★☆☆Источник: Яндекс Карты
Летели с сыном маршрутом Москва-Ереван-Ларнака и обратно. В целом нет вопросов к пилотам, самолету и бортпроводникам - здесь хорошо всё, но есть очевидная проблема с переносами рейсов. У нас был перенесён вылет несколько раз, не критично, но все же. А обратно наш рейс снова перенесли БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ хотя бы на почту(на табло в аэропорту статус boarding работал несколько часов ) и с угрозой срыва стыковочного рейса в Москву. Потом стыковочный перенесли на час вперед, что помогло успеть, но это выяснилось позже (тоже БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ). По поводу регистрации и багажа - здесь все тоже ок, только надо заранее самим регистрироваться и оплачивать места если хотите рядом сидеть (бесплатно можно угодить на разные части самолета). Ну и отдельно огромная просьба - на борту нет никакого нормального кофе, только растворимый стик за 3 евро чтоли. Сварите, пожалуйста, хотя бы кофе на борту в кофейник, сделаете очень хорошо для пассажиров. Спасибо!
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Платная регистрация на рейс ( бес предупреждения. Ставят в известность непосредственно на стойке регистрации) либо плати за регистрацию, либо снимаем с рейса. Онлайн регистрация максимально усложненный квест потратила более 2 часом прежде, чем сайт поддался и получилось зарегистрироваться в онлайн. Жаль, что не догадалась прочесть отзывы о компании перед тем, как пользоваться их услугами. грубое и хамское отношение с пассажирами. Прям перед посадкой в самолет отобрали у моей тети армянскую национальную ткань, купленную на память и заставили выкинуть в мусор, ссылаясь на то, что у нее слишком много вещей в ручной клади. Выбора ей не дали либо выкидывай в мусорку, либо снимаем тебя с рейса. Отвратительная авиакомпания и очень отвратительный представитель у компании. НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ РЕЙСАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Если есть возможность избегайте эту авиакомпанию. Самое худшее что вы можете выбрать вообще в жизни. Отношение к пассажирам очень плохое и никакого уважения. Дополнительно, наш перелет переносили 3 раза. Нам при этом сообщить об изменениях никто не хочет, ни через табло ни через ни через онлайн сервисы. Как мы должны узнавать информацию ? Если бы модно было поставить 0 так и сделал бы. Мне очень интересно как эта компания существует с таким отношением.
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Самая худшая авиакомпания на свете, платная регистрация , не где не написано что это платная, еще называется бюджетная,это миф и большой обман . Не рекомендую, лучше купить чуть дороже чем их бюджетная версия
- ★★☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Из минусов Flyone: 1. Задержки рейсов. 2. Отвратительное отношение к багажу. После 2-х полетов чемодан весь поцарапанный, в машинном масле. Грузчики вообще не напрягаются, не поднимают чемоданы, а тащат их. Кто возместит мне стоимость испорченного чемодана? 2. Странно, что в течение 3-х часов полёта не кормят на борту, а потом после пересадки ещё 3 часа полёта без еды, хотя билет не дешёвый. Из плюсов: пилоты (отличный взлёт и посадка) Только из-за мастерства пилотов ставлю компании 2 звезды. Над таймингом и сервисом компании ещё работать и работать!
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Худшая авиакомпания в моей 49 летней жизни. Если можно было поставить -5 звезд. Купила места туда и обратно из Москвы денег не просили за регистрацию, а Ереване оказывается я должна была за 24 часа пройти на сайте регистрацию, не знала?!?! ну это твои проблемы, плати в офисе деньги - 8000 за двоих. В самолете не предусмотрена еда и напитки те 3 часовой полет вы покупаете еду в драмах и в евро только.Никогда люди !!!!никогда не покупайте билеты этой компании !!!!!
- ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты
Очень часто летаю, но такого бардака еще не видела. Дешевые авиабилеты!? Тут очень спорно. Еще и дерут за всё. Прошла регистрацию, выкупила место. В аэропорту сообщили что регистрация не зачлась, оплатите 4000 рублей, за регистрацию. Вылет должен был быть в 22:40, в итоге только в это время только стюардессы подошли. Люди все стоят, ждут, эти ни слова не сказали про задержку или перенос рейса. В самолете стакан воды бесплатно не дадут. В общем впечатления ужасные.