"ФЛАЙУАН АРМЕНИЯ" АВИАКОМПАНИЯ

Отзывы · 244

Найдено 244 из 244 отзывов

1. Руслан С.25 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Платная регистрация. Не кормят на рейсе Москва - Ереван.

2. Инкогнито24 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Очень разочарован обслуживанием FlyOne. Перелёт оставил только неприятные впечатления: рейс задержали, никакой понятной информации от сотрудников не предоставили, а ожидание в аэропорту оказалось крайне неудобным. Персонал не проявлял особого внимания к пассажирам, вопросы решались медленно и без желания помочь. Самолёт и сервис на борту также не соответствовали ожиданиям: минимум комфорта, недостаток информации и общее ощущение неорганизованности. За свои деньги хотелось бы получить более качественное отношение к клиентам. Надеюсь, авиакомпания обратит внимание на проблемы с коммуникацией и уровнем обслуживания.

3. Мари Мари23 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Летели сегодня с авиакомпанией FlyOne , сказать что все плохо -ничего не сказать. Покупали билеты на озон. Билеты без багажа с ручной кладью 8 кг. Никакой информации о параметрах ручной клади на сайте не было. Приезжаем в аэропорт и начинается цирк. Моя ручная кладь не помещалсь в их ящик. При том, что вес был всего 6 кг. Просто чемоданчик не влез. На вопрос , почему нет никакой информации на сайте, где приобрели билеты , ответ был : «если бы вы заказывали на официальном сайте, то увидели бы» на вопрос как мне быть , ответ: «Переложите ваши вещи в кулёчек, либо платите 5 тыс р за ручную кладь» Что это если не издевательство ?! Мы пошли в офис платить и знаете что? Стояла огромная очередь людей, которые платили за ручную кладь и регистрацию !!! Ручная кладь 18 000 драм , регистрация 15000 с человека!!! Регистрацию ,оказывается ,надо проходить только онлайн за 7 дней. Это просто кошмар, содрали с людей все до копейки. А если бы не было денег, то что делать ?! Вот вам и дешевые билеты. Раньше я летала этой авиакомпанией, примерно 2 года назад, такого бардака не было. Превратили в лохотрон. Мы проходили регистрацию онлайн, выбрать места нельзя, мы были с семьей, абсолютно всех рассадили по разным местам. В самолете ушло 30 мин только на то, чтобы люди поменялись местами . Как можно 5 летнего ребенка посадить отдельно от родителей ?!!! Или пожилые люди ?. А вода ? Я очень часто лечу разными авиакомпаниями и вода везде предоставляется бесплатно. А здесь 700 драм. Короче говоря, надеюсь ,это моя последняя поездка с FlyOne ..

4. Анна Филева23 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Перенесли рейс более чем на сутки. Уже неделю авиакомпания не отвечает на мои обращения и не рассматривает запрос на вынужденный возврат. В настоящее время я нахожусь в процессе обращения в контролирующие органы, банк и подготовки документов для защиты своих прав в судебном порядке.

5. Неля Горшовски21 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Имела честь лететь этой прекрасной компанией, в КАВЫЧКАХ. купили билет заранее. Санкт-Петербург Кишинёв. Транзит, Ереван. Летаю 2 раза в год.навещаю маму. Обычно лечу через СТАНБУЛ, Баку. Но, эта авиакомпания, предложила кратчайшие сроки перелёта. 7,5 часов. Ценники плюс минус, одинаковые. Но, так как летела с больной мамой в обратную сторону. Мне было это очень выгодно. Я уже опускаю тот момент, что это самая НИЩЕБРОДНАЯ компания, даже воды не предложит. Не говоря уже о еде. Но, повторюсь, купилась на время перелёта. Но, за час до вылета, мне любезно сообщили, письмом на почту. Что вылет перенесли на двое суток. В Кишинёве никто не может дать ответ. Настолько, персонал не грамотный. Представителя я искала долго. Тк со стойки регистрации меня отправляли на ресепшен от Flyone, там меня в грубой форме отправляли к представителю. Которого не найти. Никто, ничего не знает. Говорят, купили билет через Ереван, с них спрос. Ужасное отношение, я бы может это опустила, если бы была одна, но со мной больная мама, которой надо питаться каждые 2 часа. Вопос, что мне делать к Кишинёве с задержкой двое суток. Где спать, и что есть. От тебя, отмахиваются и информации не дают. У меня был опыт, что задержали рейс. Но, авиакомпания сама предложила полететь, через Москву и взяла все расходы. Тк время ожидания было сутки. Тут, тебя сместили, на двое суток. Сама ешь как хочешь. Спи где хочешь. Я попросила, этого любезного представителя, посадить нас через Москву. В Ереване, так же Всё свалили на Кишинёв. Что они должны были........ Так научите свой персонал. Чтоб умели общаться с людьми. Темболее с преклоным возрастом. Ещё и болеет человек. Плюнули на нас. Мы сидели в Ереване, ждали пересадку 9 часов. Никто стакан воды не предложил. Просто скотство. Билет с Москвы до Санкт-Петербурга я покупала за свой счёт. Компания не удосужилась, предложить в качестве изменения. А простите к основному билету, на двоих 24 тр. Ради чего, чтоб мне посидеть в этом аэропорту, 9 часов?! Потратить кучу нервов и денег. По прилёту в Санкт-Петербург. Я написала обращение в поддержку Flyone, но и тут меня любездно послали. Сказав, что я сама виновата. Тк нечего было лететь через Москву. Самое ужасная компания, ужасный осадок. Никогда больше я не куплю билеты, через Ереван. Видимо у этой страны много пассажиров, раз они так относятся похабно. Пока я была в ожидании чуда. Много гадостей я услышала в адрес этой компании. Никому не советую. Хотите потратить лишние деньги и нервы, пожалуйста это к Flyone. Выбирайте уважение к себе. Где вас встречают с улыбкой. Через Баку и накормят и напоят. Через этот гадюшник, никогда.

6. Варвара К.21 июля 2026 г.
   ★★★★☆Источник: Яндекс Карты

   Здравствуйте. Хочу поделиться эмоциями от полета. Единственный минус, который оставил неприятны осадок - оплата за то, чтобы места были рядом, а в итоге разбросали по разным рядам. На вопрос, за что мы заплатили деньги, нам дали ответ, что помогли сформировать посадочный талон. На этом всё. Летели мы из Еревана в Москву. В самом аэропорту в зоне сдачи багажа сидела очень приветливая милая девушка, на борту самолета была молодая команда стюардесс и стюардов. Все были очень отзывчивыми и быстро реагировали на просьбы. Самолет комфортный, было достаточно места для ног, благодаря чему они не затекли за время перелета. Спасибо авиакомпании FLYONE ARMENIA за комфортные условия перелета. Единственное пожелание- пересмотреть систему рассадки пассажиров, чтобы все же, если люди заплатили за места рядом, места были бы действительно рядом.

7. Давид Козырев20 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Позорная авиакомпания. Поменяли рейс с моего на другой, до которого ждать 8 часов. Видите ли мест нет у них. Больше ни разу не полечу этой авиакомпанией, полное дно

8. Илона О.20 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Ужасно ! Над сервисом стоит хорошенько поработать !! Пытались продать мне воду , типо это наша вода , мы не обязаны вам ее давать (( впервые слышу такое. Сервис на очень низком уровне , как в гост пришли. Пилот ничего не сообщал и не комментировал . Это недопустимо такое обращение . Мы за что платим то?

9. Ratm20 июля 2026 г.
   ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

   Молодцы ребята, строят бизнес, морЯ людей голодом и потом продавая свою стряпню в пять раз дороже. Летели с этими дельцами из Москвы в Тиват через Ереван. Время перелёта из Москвы в Ереван - 3 часа, из Еревана в Тиват - 3 часа. Плюс пересадка (чуть ли не бегом, потому что самолёт опоздал). За 7 часов не удосужились предложить хотя бы стакан чая. Зато вывезли тележку с едой по бешеным ценам. Народ с голоду всё скупил. Желаю вам, чтобы вы и ваши дети всегда так летали и питались. Никому не советую связываться с этими "бизнесменами".

10. Данила Попов20 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    У меня были 4 битлета Москва — Ереван — Кишинёв на двух пассажиров, один из которых — ребёнок. Из-за многочасовой задержки первого рейса я был уверен, что стыковка потеряна, в чем меня также уверил представитель авиакомпании. Вместо того чтобы выполнить свои обязательства, перебронировать билеты или хотя бы предоставить достоверную информацию, авиакомпания предоставила самим покупать билеты на другой стыковочный рейс. На горячую линию дозвониться невозможно, электронные письма остаются без ответа, сотрудники не могут объяснить, что делать дальше. Опасаясь остаться с ребёнком в чужой стране без возможности добраться до конечного пункта назначения, я был вынужден в спешке купить новые билеты почти за 35 300 рублей. Уже прилетев в Ереван, я узнал, что второй рейс по моему первоначальному бронированию ещё не вылетел и нас могли посадить на него. То есть эти расходы возникли исключительно из-за отсутствия информации и полного бездействия авиакомпании. Самое возмутительное — не сама задержка, а отношение к пассажирам. Пока люди пытаются найти выход из ситуации, авиакомпания не отвечает ни по телефону, ни по электронной почте. Вас просто оставляют один на один с проблемой, а все последствия и финансовые потери перекладывают на вас. Если для вас важны ответственность перевозчика, возможность получить помощь в экстренной ситуации и элементарное уважение к пассажирам, особенно если вы путешествуете с ребёнком, эту авиакомпанию я рекомендовать не могу.

11. Oксана Александровна18 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Худшая компания из всех , которыми пользовались. Скрытые платежи, обман при посадке, заставляют с билетом оплатить регистрацию, всегда сажают семью в разных концах, грубый персонал. НЕ ЛЕТАЙТЕ этой компанией !

12. Александр17 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Отвратная компания! Купили билеты на 16.06. с местами. Три раза переносили рейс и аннулировали места. Пришлось заново оплачивать места. По прилету не оказалось одного багажа! И все, составили акт но дальше с места не сдвинулось. каждый раз стандартные отписки. Багаж не ищут и не дают официальный ответ о потере или поиске. Прошло 27 дней на официальную претензию забили, компенсация без официального признания что багаж потерян..... Осталось подать в суд. Этим и занимаемся. Избегайте этой компании. Потеряете больше чем сэкономите! Даже если летите без багажа!

13. Лариса Андрюшина16 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Худшее, что было в моей летной жизни! Все специально устроено так, чтоб регистрация проходила платно, ибо бесплатно у нас с вами не получится! Официальный сайт компании не работает корректно, мобильное приложение лагает, создать личный кабинет у вас не получится, пароли каждый раз слетают и так по адскому кругу сотни раз попыток! На сторонних сайтах оплата очень разная, 2500 есть вариант! Ну у вас совесть есть вообще? Телефоны все, которые пробовала найти на просторах интернета не рабочие ! За то мошенническая схема данной конпании очень даже рабочая! Как итог- заплатите за билет дороже чем в Аэрофлот! Ужасно негативный опыт! Мошенники и обманщики

14. .14 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Несколько недель «искали» мой пропавший багаж, пока я не приехала в аэропорт и не начала с ними ругаться :))))) Работать умеют только после крика.

15. Nr Rn14 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Это худшая авиакомпания. Вылетали из Еревана в Тиват, рейс в 7:50. Задержка 4 часа, далее подходим семьей с двумя детьми к стойке, нас отодвигают в отдельную очередь. Через час в полной неразберихе говорят нам не хватило мест в самолете, таких как мы 18. Самолет не вылетает еще часа 2, видимо пытаются выгрузить багаж тех кого не посадили. Наш багаж ТЕРЯЮТ как оказалось. Никаких почснениц, ни воды ни еды, только ХАМСТВО, какого я в жизни не слышала. Примерно в 15 часов говорят идите в представительство компании и забывают нам в пограничной зоне. Мы как-тв прошли контроль на выход, встали в очередь часа на 2 из таких же как и мы, так как косяки идут по всем рейсам. Обещают гостиницу 5 звезд с трехразовым питанием, регистрирую на рейс на следующий день. В итоге везут в вонючую, обшарпанную гостиницу 3 звезды, без еды и воды. Персонал над нами смеется, сказали что мы сами выбрали это Г авиакомпанию и гало было читать отзывы. Пишем на почту, звоним в авиакомпанию, никакого ответа, где багаж - наверное улетел. На следующий день в 5 утра мы в аэропорту. Все повторяется один в один, задержка, вынос загруженных в самолет чемоданов, только места не хватило уже 40 пассажирам!! 4 человека с нашего вчерашнего рейса снова не помещаются в самолет!!! И никаких пояснений. Про багаж наш никакого ответа не получили мы по итогу. Очень прошу, не покупайте у них билеты если не хотите проваленного отпуска! У нас пропала оплата яхты, капитана, но что-то кроме хамства получить от этой компании невозможно! Испорчено все впечатление от Армении(

16. Александр С.13 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Добавлю и я в копилку данной компании негативный отзыв. Прежде всего задержка вылета без информирования даже в аэропорту. То есть на табло , как изначально должен был вылетать рейс так и осталось , по факту задержка вылета 2 часа. Покупаешь приоритетную регистрацию и посадку , но об этом никто не знает, важно при покупке места его необходимо выбрать но в мобильном приложении не видно , что есть карта самолета и приложение автоматически продает теле место 3В . Чтобы его поменять опять необходимо заплатить . Стюарды и стюардессы максимально недоброжелательны. Оно и понятно, обиженые люди , которых не взяли работать в нормальные авиакомпании. К багажу придираются максимально, слава Богу зная это был куплен багаж + .

17. Андрей11 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Самая плохая авиакомпания из всех, что приходилось встречать: 1. глючный тормозной сайт 2. навязывание опций выбора места 3. отвратителная поддержка -выбрал места с увеличенным местом для ног, а система поставила за эти же деньги обычные места. Звонил в Армению, потратил кучу денег, ничем не помогли Ни при каких обстоятельсивах не рекомендую эту компанию. Жалко что не почитал отзывы заранее.

18. KitKate11 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Летели с компанией Flyone по маршруту Моска-Ереван-Москва. Нам сказали друзья, что обязательна онлайн регистрация. Мы пытались зарегистрироваться, но система не давала выбрать дату выдачи паспорта. Мы обратились в службу поддержки дважды. Ответа не последовало. Регистрироваться на вылет из Москвы не нужно, а вот при вылете из Еревана устраивают настоящий квест. Нужно отстоять очередь на посадку, потом регистратор скажет «у вас проблемы», пошлет куда-то на 4 этаж в офис Flyone. В офисе сидят безразличные, хамоватые сотрудники, которые не хотят ни в чем разбираться, а только повторяют, что «мы касса, не не офис для жалоб». Мы заплатили 6700₽ за то, что не смогли зарегистрироваться на сайте из-за недоработки на сайте. Самолеты у компании старые, неудобные, места мало, не предлагают даже воду за 3 часа полёта. Безобразная компания с отвратительным сервисом и не обученным персоналом. Плюс безразличие руководства. Если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, сделайте это обязательно!!!!!! Девушкам на 4 этаже аэропорта в Ереване особый «теплый» привет. Надеюсь, им икается.

19. Эмиль10 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    ни в коем случае не летите этой компанией, регистрация платная, ручная кладь маленькая

20. Владислав10 июля 2026 г.
    ★☆☆☆☆Источник: Яндекс Карты

    Ужасна авиакомпания