Ratings and reviews
All time
244 reviewsLast 3 months
103 ratings
Rating distribution
242 ratings- 5out of 55%13 ratings
- 4out of 52%6 ratings
- 3out of 52%4 ratings
- 2out of 52%5 ratings
- 1out of 588%214 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
FLYONE ARMENIA is an airline in Armenia.
Cons
- Reviewers report flight delays and rescheduling.
- Passengers say that the extra check-in fee was unexpected.
- Reviewers complain that they cannot reach support by phone or get a response to enquiries.
Business activities
Reviews · 244
Found 244 of 244 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Неуважение к своим постоянным клиентам. Перестали отвечать на запоросы поддержки. Перенесли перелет на сутки, но деньги не вернули. Неделю пишу сообщения - не отвечают. Зачем не перелет через сутки, у меня уже куплены два других билета. Закон нарушают.
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
Имейте в виду задерживают рейсы сами и следующий транзит не собирается ждать вас даже 5 мин, при том что опоздание было по их вине. У наших знакомых следующий рейс был только через 3 дня
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худшая авиакомпания
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая худшая авиашарашка, из всех, которыми я пользовался 45 лет. Задержка рейса на 12 с лишним часов без объяснения причины для них нормально.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительно
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Конченая Авиакомпания,задерживает вылет ,вымотают доплату за отсутствие онлайн регистрации ,пожизненный бан на из авиакомпанию !!!!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Прекрасный сервис! Рекомендую!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Пишу отзыв из очереди к гейту, ожидая вылета уже 13!!! *** часов в Домодедово Летели в Ереван 1. Переносили всю ночь рейс по часу, 40 минут, 15 минут. Не отойти, не пойти поспать по-нормальному 2. Изначально борт опаздывал на 3 часа, но об этом не сообщалось Дальше был план ковер, но после отмены опасности атаки, остальные рейсы улетели, даже их поздний рейс по расписанию улетел, наш тупо переносился без информации 3. Т. к. рейс стыковочный, мы опоздали на второй сегмент (перелет), следующий не раньше чем через 2 дня. Никто информации не дает, сотрудники аэропорта говорят либо отказываетесь и получаете деньги в течении месяца, либо летите в Ереван и там разбирайтесь как дальше 4. Экипаж не спеша пришел сначала с опозданием к подаче самолета на час!!!, оказалось, это половина экипажа. Вторую половину ждём уже полтора часа 5. Кормили дважды за это время, но сначала в Му-Му, где еда закончилась очень быстро. Потом дали выбор где поесть 6. Гостиницу не предоставляют. Даже признавая свою недоработку Это самый лютый трындец который я видела
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Задержали рейс на 20 часов. Не то чтобы гостиницу предоставить. Даже воды не дали. Говорили курьер скоро приедет с едой и водой. Даже сендвича не дали из магазина. В аэропорту говорят мы ничего не можем сделать, хотя это не так. Какой аэропорт такие и компании
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худший опыт, овербукинг и сорванный отпуск. Обходите стороной!Купил билеты заранее Москва — Ереван на ночной рейс 3F 314 (вылет в 01:40) на 18 сентября 2026 года. Заранее была пройдена онлайн-регистрация и докуплен дополнительный багаж. В аэропорту рейс переносили три раза. В конечном счете выяснилось, что 15 пассажиров (включая меня) просто не помещаются на борт из-за овербукинга. Никаких извинений, никакой компенсации. Из-за этого у людей «сгорели» билеты на следующие стыковочные рейсы, которые также приобретались заблаговременно. Помимо билетов на пересадки у людей пропали оплаченные ночи в отелях и все остальные забронированные услуги.Улететь в итоге невозможно. Авиакомпания не предоставила ни гостиницу, ни компенсацию ущерба. Представители ничего не знают и ни за что не отвечают — авиакомпании вообще пофигу на пассажиров и на все сопутствующие проблемы, которые они создали. Отвратительный сервис, лечу ими в первый и последний раз. Искренне предупреждаю всех: избегайте Fly One Armenia. Лучше переплатить пару тысяч и лететь нормальным перевозчиком.Отдельная история — их калибраторы для багажа и ручной клади. Они намеренно сделали размеры меньше общепринятых стандартов, чтобы нагло драть деньги с пассажиров на стойке регистрации. Ужасная авиакомпания, которая полностью испортила отдых. Лучше вообще не вести никакой бизнес, чем делать людям такие неприятности и вести себя настолько некрасиво и не по-людски. Искренне желаю им скорейшего разорения.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Летели данной авиакомпанией в Черногорию транзитом через Ереван. До этого читала отзывы и ужасно переживала, думала уже отказаться от неё. Но нет, в Ереван мы вылетели с часовой задержкой и в Черногорию тоже час, ждали транзитных пассажиров, но я брала пересадку 7-часов. Да, на стойке регистрация платная, это я тоже читала, нас зарегистрировали сразу и туда и обратно, в самолёте всё платно, если ты хочешь воды, тебе естественно принесут, но это же лоукостер. Поэтому надо понимать. А обратно из Черногории и из Еревана вообще задержка 10 минут. Вообщем в целом всё нормально. Ну а там кому как повезёт. Единственный минус это отношение к багажу, может это во всех авиакомпаниях .
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
мусорная компания. Возникли проблемы со здоровьем, все документы на руках, отпуск отменен, все страховки, брони расторгнуты, но для данной авиакомпании это не является случаем для возврата средств. По их мнению, я могу спокойно с вирусной инфекцией ехать и всех заражать на борту. Ни в коем случае не связывайтесь с ней
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительно, перенесли рейс на 3 дня просто так
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Даже 1 слишком высокий бал для данной авиакомпании. Самая ужасная.Тупые правила,ужасное отношение, часами надо ждать пока ответить горячая линия(если конечно ответит( Обязательно за сутки ПЕРЕД вылетом надо пройти онлайн регистрацию, (,даже если ты прошла за 3 дня,у тебя есть посадочный талон,все равно надо за сутки ещё раз пройти,иначе в аэропорту говорят, чтт вы не прошли регистрацию и надо оплатить хорошую сумму-штраф (4000₽ с человека, чтоб разрешили пройти дальше. Для чего тогда ваши сотрудники в аэропорту, если надо пройти заранее регистрацию и иметь заранее посадочный талон, Дальше....продают билеты больше, чем есть мест на самолёте и рандомно могут вас не пустить рейс,а перевести на следующий день, и это тогда ,когда билет я купила заранее за 1.5 месяц, Постоянные задержки,постоянные...99%от того,что ге успевают сами свое время вылететь....рейс задерживают минимум 3 часа Лучше чуть доплатить и лететь спокойно, чем вся эта брехня Данная компания для нас однозначно в чёрном списке. Не рекомендую.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительная авиакомпания. Вылет должен был быть в 20-10, сейчас 04-20 утра и откладывают каждый час. Берегите нервы, не связывайтесь с этим перевозчиком.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Жаль, что нельзя поставить 0. Перенесли рейс на сутки. На сайте вообще нет даже намёка на этот рейс. Мы как бы рассчитываем даты и работа у нас есть, но авиакомпании похер на людей. Я впервые столкнулась с таким хамским отношением к пассажирам. При чем отменили рейс за 3 дня, не неисправность самолёта, не непредвиденные обстоятельства, а именно целенаправленно отмена рейса! У нас как бы работа, планы, но кого это волнует! И это хорошо, что я случайно в почту зашла, на отдыхе кто заходит в почту? И теперь сидишь в Черногории и думаешь как улететь домой, чтобы не опоздать на работу. Никогда не связывайтесь с этой компанией.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Друзья, если будет возможность НЕ лететь данной авиакомпанией - не летите. Я летала 30+ раз и такое вижу впервые. Рейс откладывали каждый час, горячее питание раздали только когда пассажиры подняли бунт. Никакого представителя авиакомпании в аэропорту нет, никто ничего не знает. И вот так в неизвестности мы сутки жили в аэропорту, а это включая детей. Если бы мы не начали толпой требовать полета, нас бы и дальше держали. Это я ещё молчу о том, что нас посадили в автобус, привезли до самолета, держали в автобусе 10 минут и привезли обратно в терминал)) Клоунада, честно.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Настолько плохо быть не может. Много летал, но настолько отвратительной авиакомпания просто не может быть. Прихожу на регистрацию за 50 минут до вылета. Говорят - регистрация закрыта. Ни разу не встречал такого, чтоб так рано закрывалась регистрация, летаю много. В итоге иду в офис разбираться. Смотрю - рейс отложили на 3 часа, говорю - ну так посадите меня, даже места продаются на агрегаторах. Их ответ - на рейс продали 184/180 мест. Вам места не хватило. Если купите еще раз, то просто потеряете деньги - цитата Предложили поменять на другой рейс через 2 дня либо вернуть деньги. Общая задержка рейса в итоге была 5,5 часов кстати.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасная авиакомпания. Постоянно переносят рейсы! Мой рейс перенесли сначала на следующий день, потом еще 4 раза сдвигали время. В результате задержка рейса была на 26 часов! Компенсировать брони отелей отказались! Не рекомендую летать данной авиакомпанией! И сама больше никогда не полечу!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень хитрая политика авиакомпании! Купив билет на перелёт данной авиакомпанией, это ещё не означает, что вы уже с билетом. Если не пройти онлайн-регистрацию заранее, то в аэропорту ожидает «сюрприз» в виде дополнительной оплаты регистрации на рейс. Т. е. необходимо оплатить выбор места, даже если вам это не нужно. Фактически оплачиваешь уже половину стоимости билета за место, которое тебе достанется, и отказаться от этой услуги невозможно!