Ratings and reviews
All time
26 reviewsLast 3 months
2 ratings
Rating distribution
25 ratings- 5out of 580%20 ratings
- 4out of 54%1 rating
- 3out of 58%2 ratings
- 2out of 50%0 ratings
- 1out of 58%2 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
Business activities
Reviews · 26
Found 26 of 26 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Схема «приманка и подмена» — будьте осторожны. Забронировал номер в Royal Renaissance 4звезды (оценка 4.9) через Яндекс Путешествия.( за полгода) Бронь подтвердили. За день тоже вче ок. Прилетел в Ереван, и в день заезда утром отель пишет: прорвало канализацию, заселение невозможно, предложили переселить в Yerevan Hotel 3 звезды (оценка 3.6). Разница в уровне — небо и земля. Альтернативные отели того же уровня на эти даты стоили уже на 8 тысяч больше за ночь — то есть на возвращённую сумму забронировать сопоставимый номер невозможно. Просто вернуть деньги в такой ситуации — значит оставить гостя в минусе по вине отеля. Дальше интересно- открываю отзывы этих двух отелей. И ситуацмя не единичная. То ремонт то еще что-то. Верится с трудом в это в отеле с оценкой на яндекс картах с 4.9. Сложно доверять отзывам когжа такие ситуациии. Почитайте отзывы и в другом отеле там их больше. Что туда переселяют людей из этого отеля. А отель мягко говоря не очень. Пока разбираюсь с поддержкой яндекс путешествия- пока только вернуть деньги предлагают. Без учета доп потерь что запдатил в день прилета за другой отель намного больше. На фото аналогмчные случаи +отзывы с того самого отеля куда предлозили альтернативу
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Маленький отель-бутик. Чисто, завтраков нет, но в двух шагах фудкорт в супермаркете. Нет лифта, видимо в старом здании технически это невозможно, но надо это иметь в виду.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Прекрасное место для отдыха. Чисто, приятно находиться. Близко к центральной дорого, по которой можно выйти к Каскаду и Ереванскому оперному театру!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Пожалуй, худший опыт бронирования отеля в моей жизни. Забронировала номер в Royal Renaissance на майские праздники за 3 месяца до поездки. За 2 дня до заезда мне написали, что в забронированном мной номере идет ремонт и разместить меня не смогут, поэтому переселяют в свой филиал Old Yerevan. Когда я указала, что у предлагаемого отеля рейтинг гораздо ниже и отзывы хуже, мне начали рассказывать сказки про «нового менеджера» и «старые отзывы» (при том что у отеля было достаточно и свежих негативных отзывов). Администрация вообще не пыталась искать достойную замену или идти навстречу. Складывается впечатление, что о таком понятии, как клиентоориентированность, тут просто не слышали. На все возражения был один и тот же аргумент: «зато номер категорией выше». Самое смешное, что я проверила стоимость номеров на свои даты, и этот «номер категорией выше», который мне так настойчиво пытались выдать за улучшение условий, стоил дешевле моего номера в Royal Renaissance. То есть мне заменили оплаченное размещение на более дешевое, без какой-либо компенсации разницы. О переселении сообщили за 2 дня до поездки, прекрасно понимая, что на майские праздники все другие отели уже забронированы или стоят как крыло от самолета. То есть гостя просто ставят перед фактом, когда выбора у него уже нет. В итоге все мои худшие ожидания полностью оправдались, номер был просто ужасен. Если бы мы заселялись в этот номер днем, то ушли бы сразу, но в отель мы приехали около 3 часов ночи после задержки рейса, поэтому были вынуждены переночевать там, а утром срочно искать другое жилье. Стоит отдельно упомянуть, что деньги за эту ночь мне, конечно же, никто не вернул. Никому не рекомендую связываться с отелем Royal Renaissance. Если вам важно быть уверенными, что ваше бронирование действительно что-то значит, выбирайте другое место. UPD: Деньги в итоге мне вернули
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Мы провели незабываемые 5 дней в Ереване, и во многом это заслуга команды отеля. Персонал всегда был на связи, помогал по любым вопросам. Номера новые, чистые и уютные. Рекомендую!!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Я впервые была в Армении и благодаря замечательным работникам отеля от этой страны и от города остались только великолепные впечатления. Отель находится в центре города, очень удобно, что рядом есть обменник по выгодному курсу и круглосуточный супермаркет со всем необходимым. Номера удобные и просторные, персонал отзывчивый и приветливый, отдельное спасибо Сандре и Армену, вы сделали наш отдых по-настоящему душевным!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хорошее место
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Приятная маленькая гостиница в центре. Без изысков
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Расположение
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
Только один плюс- местоположение. На этом плюсы заканчиваются и начинается самое весёлое. Бронировала отель номер двухместный стандарт за несколько месяцев до поездки. И вот приезжаем, а нам говорят у вас цокольный этаж. Хотя на Островке ( где бронировала) есть категория номера с припиской " цокольный ". Я показываю бронирование, что у меня нет этой приписки и я бронировала стандарт обычный. На мои все возражения администратор ( просто парень сидел) говорит - не нравится отменяйте. Или мы можем вас завтра переселить за доп оплату. У меня от усталости и злости слёзы были. И так как не было времени искать в моменте другой отель - решила на сутки переночевать там. Ночью я конечно забронировала другой отель и уехала из этого места. Номер отвратительный для 4*. Маленький, грязный, "окно" если это можно назвать окном выходит во двор, с решётками, где курят стоят матерятся мужчины. Не рекомендую максимально это место. Ни сервиса, ничего хорошего. Отвратительно было. Переночевали в подвале...
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отдыхали в этом отеле в апреле 2026 компанией. Отель понравился. Находится прям в центре Еревана, все достопримечательности в пешей доступности. Рядом большой супермаркет и банкоматы, очень удобно. Вежливый и отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Все наши просьбы были услышаны, спасибо вам большое! Рекомендуем!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Все хорошо спасибо большое.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Персонал отличный, всё подскажут и помогут. Расположен в центре, очень удобно
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отель расположен рядом с круглосуточным торговым центром но на удивление в очень тихом месте Обслуживание в отеле хорошее Администраторы приятные,уборка по просьбе всегда На цокольном этаже есть кухня,где есть всё необходимое для приготовления еды, и большой стол в холле там же для компаний) Если приехали с рублями в том же ТЦ-есть обменник,в отеле заселили и любезно подождали,когда мы обменяем деньги)круто,плюсик в карму)
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отель маленький, но очень приятный. Чистый, уютный. Персонал доброжелательный. А главное - до центра рукой подать, и вокруг много магазинов и кафе.
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Очень средняя гостиница с очень средним персоналом.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Хорошее расположение, отзывчивый персонал
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Тихо, уютно, удобно, чисто. Внимательный обслуживающий персонал. Рекомендую. Кстати, рядом банк ВТБ и можно снять деньги по карте МИР.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Отличный отель в центре Еревана, вежливый персонал и демократичная цена. До площади республики можно дойти за 15 минут
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Bol som tu už štyrikrát, Sandra je perfektná! Výborne veľke izby, perfektný internet a veľké televízory HiSense, Prosté top!