Skip to content
Internet providers

"UCOM" TELECOMMUNICATION COMPANY

Yerevan, Armenia

Company website

Ratings and reviews

All company and branch reviews

All time

2,5out of 5

140 reviews

Last 3 months

2,7out of 5

33 ratings

Rating distribution

138 ratings
  • 5out of 533%45 ratings
  • 4out of 54%5 ratings
  • 3out of 51%2 ratings
  • 2out of 51%1 rating
  • 1out of 562%85 ratings
How the rating is calculated

The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.

lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.

The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.

Business activities

Reviews · 140

Review filters

Choose which reviews to show

Rating

Found 140 of 140 Reviews

  1. koujikian
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Սպասարկումը սարսափելի է, իսկ աշխատակիցները շատ հեռու են պրոֆեսիոնալ լինելուց։

    Loading votes…
  2. Андрей Лунев
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Неделю жду, чтобы поставили модем. Не оптоволокно провели, а просто пришли и поставили модем… Представляю, что будет дальше….

    Loading votes…
  3. Рыбка Гена
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Быстро оформили е-сим. 10/10

    Loading votes…
  4. Avet
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Самая отвратительная компания

    Loading votes…
  5. Игорь Уманский
    ★★★★★Source: Google Maps

    Хочу от души поблагодарить Мариам за высокий уровень обслуживания. Несмотря на то, что я пришел перед самым закрытием, она вежливо общалась и выдала мне сим-карту. Большое спасибо!

    Loading votes…
  6. О!Ло
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Была один раз вечером, не могла пополнить счет самостоятельно, замечательная девушка спасла меня, объяснила, куда делись деньги со счета. Очень благодарна и сотруднице за помощь и ucom за связь в Армении❤️

    Loading votes…
  7. Khalid Mohammed
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Excellent App Accurate reach location, Thanks

    Loading votes…
  8. suprun.am
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Пришла посреди рабочего дня (14.30). Закрыты на ключ, ниаэкакой бумажки даже не висит

    Loading votes…
  9. Александр Бурдаев
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Салон мобильной связи. Берёте талончик, идёте к специалисту, подключаете связь. Юком нормально ловит почти везде, в центре и Цахкадзоре есть бесплатный юкомовский вай-фай.

    Loading votes…
  10. Lilit Galoyan
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Из 4-х окошек работают всего 2, и обслуживают каждого посетителя по часу.

    Loading votes…
  11. Инга Гамбарян
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Самый адекватный и оперативный оператор Республики Армения. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям. Тарифы очень щадящие, соцсети траффик не расходуют. Симку можно купить в аэропорту.

    Loading votes…
  12. Аркадий Куприн
    ★★★★★Source: Google Maps

    Отличный офис отличной компании. Обслуживают быстро и очень дружелюбно. С мобильным оператором тоже проблем не было. Покрытие отличное, связь стабильная, цена справедливая.

    Loading votes…
  13. Myleene Farrow
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Отвратительное обслуживание, долгое ожидание чтобы кто то принял

    Loading votes…
  14. arevichocolate
    ★★★★★Source: Yandex Maps

    Еще как работают

    Loading votes…
  15. narek s.
    ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps

    Очень долгое обслуживание (((

    Loading votes…
  16. Oksanna Khachaturova
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Я весь июль пользовалась интернетом не часто как в другие месяцы. Но почему то опять истек лимит, и последняя неделя в конце месяца скорость интернета хуже мобильного интернета. То есть много или мало пользаясь интернетом, они в конце недели месяца замедляют скорость интернета, и я плачу 6500 не за 4 недели а за 3 недели. Решила отказатся. Я даю 1 место Юкому за худший интернет!

    Loading votes…
  17. LEO LEO
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Ужасно, просто ужасно, интернет нормально не работает уже которые сутки, и так постоянно, если хотите нормальный интернет, ЗАБУДЬТЕ про юком

    Loading votes…
  18. Tigran Muradyan
    ★☆☆☆☆Source: Google Maps

    Հարգելի՛ «Ucom» ՓԲԸ, Ես հանդիսանում եմ Ձեր ընկերության երկարաժամկետ բաժանորդ և օգտվում եմ Unity փաթեթից։ Մոտ երկու տարի առաջ իմ և Ձեր ընկերության միջև կնքվել է ծառայությունների մատուցման պայմանագիր՝ նախատեսված 12 ամիս ժամկետով։ Պայմանագրային պարտավորության ժամկետի ավարտից հետո ես շարունակել եմ օգտվել ծառայություններից՝ ենթադրելով, որ առկա է սովորական ծառայությունների շարունակական մատուցում, այլ ոչ թե իմ և Ձեր կողմից նոր 12-ամսյա պայմանագրի կնքում, քանի որ գործողության բացակայությունը(պայմանագրի չեղարկման դիմումը) չի կարող դիտարկվել (թե իրավաբանորեն,թե սպասարկման բարելավման տեսանկյունից) որպես համաձայնություն։ Քանզի ցանկացած միակողմանի հայտարարություն, որը չի մերժվում չի համարվում ապացուցված և օրինական։( Օրինակ՝ եթե ես հայտարարեմ, որ UCcom ընկերությունը պատկանում է ինձ, և եթե չմերժեք դա 1 ամսվա մեջ, ես համարում եմ ինձ սեփականատեր)։ Հաճախ մարդիք ճանապարհորդում եմ, հիվանդանիւմ են և այլն և պարտադրել ներկայանալ պայմանագրի չեղարկման համար, առնվազն վատ սպասարկում է, իսկ եթե մի փոքր լայն մտածենք միգուցե մտադրված կորպորատիվ խարդախություն։ Հասկանալի է որ ցանկացած փաթեթեային առաջարկ ունի ծախսեր կազմակերպության կողմից:Ես կատարել պայմանագրով նախատեսված պարտավորությունները 12 ամսյա ժամկետով, հետևաբար վերադարձրել եմ բոլոր ծախսերը և ապահովել եմ եկամուտ, այսքանով հանդերձ հարց է առաջանում հետագա ամիսների(12 ամսից հետո) ընթացքում ծաօայությունից հրառարվելու դեպքում տուգանքի ֆինանսային հիմնավորումը։(15000 դրամ Unity 9000 փաթեթի դեպքում)։ Ներկա պահին Ձեր ընկերությունն առաջարկում է նոր Unity սակագնային փաթեթներ՝ ավելի շահավետ պայմաններով,(անսահմանաթակ ինտերնետ)՝ ավելի մատչելի արժեքով և այլ պայմաններով։ Սակայն ինձ տեղեկացվել է, որ որպես գործող բաժանորդ ես չեմ կարող օգտվել այդ առաջարկից, քանի որ այն նախատեսված է միայն նոր բաժանորդների համար։ Կասկածում եմ, որպես ծառայություն մատուցող կազմակերպություն աշխատում եք անարդար, ոտնահարելով ձեր հաճախորդների սպառողի իրավունքները(մասնավորապես հավասար պայմանների առաջարկում , հավասար նախադրյալների դեպքում)։ Իսկ Ձեզ մոտ ստացվում է, որ նա ով արկեն վստահել է Ձեզ, և վճարիւմ է ունի ավելի քիչ իրավունքներ և արտոնությիւններ քան նոր հաճախորդները։ Քանզի գնման հարթակում նոր և հին հաճախորդները հավասար են, նոր հաճախորդների առաջարկել ավելի լավ պայմանները անարդար է և որոշակիորեն խարդախության էլեմենտ է պարունակում։ ( Օրինակ ես օգտվում եմ մեզ մոտակա մթերային խանութից և գնում եմ հաց 100 դրամով, եթե հացի արժեքը իջնի կամ նոր առաջարկ ունենա, և ես դրանից չկարողանամ օգտվել քանի որ միշտ գնել եմ 100 դրամով, դա իմ իրավունքների խախտում է և կանխամտածված խարդախություն)։ Հաշվի առնելով վերոգրյալը՝ պահանջում եմ. 1. Վերանայել իմ բաժանորդային պայմանները։ 2. Թույլ տալ ինձ և բոլոր ցանկացողներին անցում կատարել ներկայումս գործող համապատասխան Unity փաթեթին նույն պայմաններով, որոնք առաջարկվում են նոր բաժանորդներին։ 3. Որպես բաժանորդ և սպառող խնդրում եմ և պահանջում եմ ներկայացնել գրավոր հիմնավորված պատասխան՝ թե ինչից ելնելով է կիրառվում և հաշվվում վերոնշյալ տուգանքը ժամկետային պայմամագրի լրանալուց հետո, ի՞նչպես է բարելավում սպասարկումը հին և նոր հախորդների խտրականության կիրառումը, ի՞նչից ելնելով է կիրառվել ժամկետային պայմանագրի հավելյալ խզելու դիմում տալու քաղաքականությունը։

    Loading votes…
  19. Hrachya Kostanyan
    ★★★★★Source: Google Maps

    Andre (Անդրե) provided great service and was very helpful. Thank you!

    Loading votes…
  20. Eduard Amalyan
    ★★★☆☆Source: Yandex Maps

    Во всем офисе в часы пик работает 3 кассы из 10. Время ожидания больше получаса. Имейте это в виду при планировании посещения этого офиса.

    Loading votes…

Is this your company?

  • Add products and services
  • Reply to customer reviews
  • Keep photos and contacts current
Get access

And a checkmark
verified representative

Addresses and branches (74)

Loading branches…