Գնահատականներ և կարծիքներ
Ամբողջ ժամանակահատվածում
2 կարծիքԳնահատականների բաշխում
2 գնահատական- 55-ից0%0 գնահատական
- 45-ից0%0 գնահատական
- 35-ից0%0 գնահատական
- 25-ից0%0 գնահատական
- 15-ից100%2 գնահատական
Ինչպես է հաշվարկվում գնահատականը
Ընդհանուր և 3 ամսվա վարկանիշները հարթեցվում են․ հաշվարկին մասնակցող գնահատականների գումարին ավելացնում ենք հարթակի հինգ միջին գնահատական, ապա բաժանում գնահատականների քանակին՝ գումարած հինգ։ Քանի դեռ հարթակում 100-ից քիչ գնահատական կա, հիմքը 3,5 է։ Գնահատականների բացակայության դեպքում վարկանիշ չի հաշվարկվում։
lavuvat.am-ի և ներմուծված կարծիքներն ունեն նույն կշիռը։ Առանց 1–5 գնահատականի և աղբյուրի հստակ արգելքով կարծիքները հաշվարկին չեն մասնակցում։ Աստղերի բաշխումը ցույց է տալիս միայն իրական գնահատականները։
«Վերջին 3 ամսում» ցուցանիշը ներառում է 90 օրացուցային օր՝ ներառյալ այսօրը, Հայաստանի ժամանակով։ Ներմուծված կարծիքների համար հաշվի է առնվում սկզբնական հրապարակման ամսաթիվը։ Որոնումը, գնահատականի և հոսքի ժամանակահատվածի զտիչները չեն փոխում վարկանիշը։ Մասնաճյուղ ընտրելիս երկու վարկանիշներն էլ հաշվարկվում են նրա կարծիքներով։
Գործունեության տեսակներ
Կարծիքներ · 2
Գտնվել է 2 -ից 2 կարծիք
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
wrost service. If you bought anything they will never take it back even after 1 hour but they are ok to change it if youre going to buy something expensive than it was. 👎
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Հաճախորդների սպասարկումը, ցավոք սարսափելի է։ Փոքր խանութում միաժամանակ մի քանի աշխատակիցների (5-7) ներկայությունը ստեղծում է ճնշող և անհարմար մթնոլորտ։ Մեկը կանգնում է աջ, մյուսը՝ ձախ, ինչի արդյունքում հաճախորդին չեն թողնում հանգիստ դիտել տեսականին, շնչել ու ինքնուրույն ծանոթանալ առաջարկվող ապրանքներին։Լիովին հասկանում եմ, որ աշխատանքը կարող է հոգնեցուցիչ լինել, սակայն նվազագույն քաղաքավարությունը, հանգիստ վերաբերմունքը և ժպիտը սպասարկման կարևոր և պարտադիր բաղադրիչներ են։ Նշեմ, որ անցած տարի հաճույքով էի այցելում ձեր խանութ, մինչդեռ ներկայիս սպասարկման մակարդակը էականորեն նվազել է և թողնում է բացասական տպավորություն։ Խնդրում եմ լուրջ ուշադրություն դարձնել խորհրդատու վաճառողուհիների վարքագծին (հատկապես հաճախորդներին վերևից նայողներին), որպեսզի հաճախորդը խանութ մտնի հաճույքով և դուրս գա նույն զգացողությամբ։