Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
49 reviewsLast 3 months
11 ratings
Rating distribution
49 ratings- 5out of 518%9 ratings
- 4out of 50%0 ratings
- 3out of 56%3 ratings
- 2out of 510%5 ratings
- 1out of 565%32 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
AMIO BANK is a bank in Armenia serving individuals and businesses. It offers accounts, cards, loans, transfers and mobile banking.
Cons
- Reviewers complain about long waits for service.
- Reviewers note rude and inattentive staff.
- Reviewers complain that they could not get an answer by phone.
Business activities
Reviews · 49
Found 49 of 49 Reviews
- ★★☆☆☆Source: Yandex Maps
Скорость обслуживания в этом отделении очень медленная. Приходится часами ждать своей очереди.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Was waiting for changing money. There were 2 cashiers. 1st was busy with something, the second doesn’t have any money. I was waiting about 20 minutes. During these 20 minutes at least 3 customers went away. The management should revise the flows.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительное место Ждали больше часа и еще не смогли решить проблему Работники плохо осведомлены о своих полномочиях
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Աշխատակիցները սպասարկելու փոխարեն զբաղված են միմյանց հետ զրույցով, խոսքը չենջի աշխատակիցների մասին է
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Not the best bank and branch to deal with
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасный банк, очень медленно работают. Там в очереди нужно стоять как минимум 1,5 часа. Из-за ужасного обслуживания я не смогла дождаться своей очереди.
- ★★★★★Source: Google Maps
Отличное обслуживание, не пришлось долго ждать в очереди, спасибо
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худший банк. Если что-то понадобится, не дождетесь решения. Я уже третий раз хожу сделать перевод, и сижу в очереди по два часа. Потому что каждого клиента обслуживают мегадолго, не торопятся, сотрудников мало, пустые кресла
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Уважаю этот банк, но услугами именно этого филиала пользуюсь крайне редко, с оказией, не заходя в помещение, т к пользуюсь терминалами, выведенными на улицу. Предпочитаю головной офис
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Банкоматы раз от раза просто не работают в порядке нормы. Поддержка, проще говоря, отсутствует. Аналитику в банке ведёт дама, совмещающая должность с дизайном ногтей. Получить карту сотруднику банка всегда сложнее, чем в соседнем Ineco. Получить уже подтвержденную карту в головном офисе - час. Приложение - триумф кринжа.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Service is very poor
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Этого банка не существует
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Превосходный банк! Открытие карт и обслуживание бесплатное❗В РФ такое редко встретишь, не говоря уже о других банках Армении. В отличии от лидеров в Amio все заявления и заявки заполняют сами сотрудники, + rep. Сотрудники вежливые. Всё в целом на высоте. 📍 Отдельное спасибо Маринэ!!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Вечно не работает терминал
- ★★☆☆☆Source: Google Maps
Կոմիտասի մասնաճյուղի սպասարկումը սարսափելի վիճակում է։ Հերիք չի երկու երեք ժամով հերթի մեջ ենք սպասում սպասարկվելու համար, գումարվեց նաև մեկ ուրիշ խնդիր։ Քարտիս ժամկետը լրացել էր, մոտեցա նորը ստանալու հայտ ներկայացնելու։ Ժամ ու կես սպասելուց հետո սպասարկող աշխատակիցը հարցրեց, թե որ մասնաճյուղից եմ ցանկանում ստանալ նոր քարտը, պատասխանեցի ու հայտի մեջ էլ գրեցի, որ Կոմիտաս մասնաճյուղից։ Անցավ մի շաբաթ, հաղորդագրություն եմ ստանում, որ կարող եմ քարտը վերցնել Շենգավիթ մասնաճյուղից։ Գնում եմ բանկ պարզաբանելու տվյալ խնդիրը, ասում են, որ աշխատակցի անփութության պատճառով թյուրիմածություն է եղել, կարող եք սպասել, մինչև քարտը մոտեցնեն Կոմիտասի մասնաճյուղ, իսկ դա կտևի ևս մեկ շաբաթ։ Մերժում եմ առաջարկը, ուղևորվում Շենգավիթի մասնաճյուղ` քարտիս հետևից, կես ճանապարհին զանգում է Կոմիտասի կառավարիչը ու ասում, որ հետ դառնամ, իրենք մարդ են ուղարկել քարտիս հետևից։ Խցանումներով մի կերպ նորից հասնում եմ Կոմիտաս, ու ստիպված ևս երկու ժամ ու կես սպասում, քանի որ ճանապարհները վատ են, աշխատակիցը, որին ուղարկել են քարտիս հետևից, կուշանա։ Խնդրում եմ վերահսկել ձեր աշխատակազմի գործունեությունը` մարդկանց ներվային համակարգը, ժամանակն ու զբաղվածությունը հաշվի առնելով։ Ես այդ օրը զրկվեցի և ժամանակից, և հանգստից, և այդ օրվա աշխատավարձից, քանի որ մեկի պատճառով օրս անցկացրի պարզաբանումների և ճանապարհների վրա։ Հուսով եմ բողոքս տեղ կհասնի և կտրվի պատշաճ լուծում։ Սպասում եմ պատասխանին։
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Դժգոհութունը կապված է սպասարկման հետ , Հեռթ հասկացողությունը ընդհանրապես բացակայում է , լավություն են անում ուրիշին հասկանում եմ առաջ են քցում հեռթը բայց 1 ժամ առաջ օնլայն տեղ էի պահել բանկումել 40 րոպե սպասել եմ որ գոնե ինչ որ մեկը ինձ կանչի
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Очень быстрое и качественное обслуживание. Самое лучшее отделение АМИО банк в Ереване. Всегда помогут.
- ★★☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень много людей всегда. Ждать по 1.5 часа. Наверное из-за локации
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Usually busy, but with helpful, polite and friendly clercks. One of the best Branches of Amio. Great for having account on it.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
На телефон отвечать надо, а не брать и бросить вызов