Ratings and reviews
All time
244 reviewsLast 3 months
103 ratings
Rating distribution
242 ratings- 5out of 55%13 ratings
- 4out of 52%6 ratings
- 3out of 52%4 ratings
- 2out of 52%5 ratings
- 1out of 588%214 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
FLYONE ARMENIA is an airline in Armenia.
Cons
- Reviewers report flight delays and rescheduling.
- Passengers say that the extra check-in fee was unexpected.
- Reviewers complain that they cannot reach support by phone or get a response to enquiries.
Business activities
Reviews · 244
Found 244 of 244 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Если хотите себя обречь на злоключения с изменением ваших планов , то готовьтесь к постоянным переносам вылетов , а случае нежелания лететь изменённым рейсом , возврат только за один сегмент заказа, даже если перелёты были под одним номером заказа. При Ваших обращениях , не дождётесь никаких ответов от поддержки. Имел неаккуратность купить билет этой авиакомпании, поимел три раза перенос рейсов , а при просьбе вернуть деньги за заказ под одним номером получил за один сегмент, на остальные обращения ноль ответа.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасная авиакомпания, сервиса ноль, в жизни больше не полечу
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Чудовищный сервис. Больше никогда, что называется. У нас были куплены билеты Москва-Тиват, с пересадкой в Ереване. Рейс из Москвы задержали на 2 часа, поэтому рейс Ереван-Тиват нас ждать не будет, сказал нам представитель компании. Как так-то?! Мы отменили рейс. И пришлось срочно покупать билелеты другой авиакомпании втридорога, дабы наш отпуск не был окончательно испорчен, с переездом в другой аэропорт. Нам обещали вернуть деньги. Мы написали письмо с запросом о возврате денег, пришла электронная отписка и все, по телефону никто не отвечает, только автомат. Как же так можно относится к своим клиентам? Ваш имидж вам совсем не важен, руководство компании FlyOne? Платная регистрация в аэропорту - это отдельная фирменная фишка, позорище.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Пока бронируешь на сайте, успевают сами собой добавляться всякие услуги, которые тебе не нужны и ты их не выбирал. Потом приходится возвращаться на предыдущие страницы и убирать их вручную.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ххже не куда!!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Хамский персонал авиакомпаниии в Звартноце. Просто дно сервиса. Самолетам место уже на кладбище давно. Это не лоукостер а просто а/к которой позволили эксплуатировать самолеты, которых не должно быть в воздухе. 100% последний перелет, да и прошлые были отлько из-за времени прилета. А цена на билет туда-обратно на 5000-7000 драмов отличается от Аэрофлота(!). Подходы к работе как в Flyone и держат всю авиаиндустрию Армении в т.н. черном списке ЕС
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Такого нет ни у одной авиакомпании в мире - регистрация в аэропорту стоит почти столько же, сколько сам билет! Билет Ереван - Сочи на 01.07.2026 г. стоил 4 236 руб., а регистрация в аэропорту 3 491 руб. Билет с багажом у Аэрофлота выходит дешевле, чем у этих мошенников без багажа. Информация нигде, кроме их сайта, не указана. Многие после покупки билета досконально изучают сайт авиакомпании? За много лет перелётов в разные страны и города я такого не встречала. Я армянка и мне не стыдно, что есть такая армянская "авиакомпания". Жалко, что в спешке не прочитала отзывы. Не ведитесь на "низкие цены" не покупайте у них билеты, пусть обанкротятся!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Летела с Кишинева в Москву с пересадкой в Ереване . Наш рейс задержали в Кишиневе на час,в итоге нашсамолет в Ереване улетел. (Не дождавшись нас пол часа). Всех людей с самолета начали распихивать кого,куда,часть пересадили в другую самолет,часть должны были отвезти в гостиницу (у них вылет через 12 часов . Я и еще человек 10-15 сидели в аэропорту 9 часов.,у нас был вылет в 15 . Нас заставили выйти из зоны ожидания,пройти паспортный контроль и забрать багаж . Затем опять сдавать багаж,паспортный контроль.😬С 5 утра и до 14 нам не доли даже бутылку воды (не говоря уже о том чтобы покормить людей). Ужасный сервис,👎👎👎представителям компании на людей наплевать !!!!!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Покупали билет туда-обратно. Краснодар-Ереван. 26.06.2026 из Краснодара в Ереван, 29.06.2026 из Еревана в Краснодар. Рейс из Краснодара отменили, другого в этот же день или на следующий - не было! Соответственно, улететь в Ереван не было возможности. Есть справка из аэропорта. И поэтому билет 29.06.2026 из Еревана тоже использовать не было никакой возможности!!! И билет на отмененный рейс вернуть тоже не получается!!! В приложении компании изменила бронь! Теперь там стоит, что 29.06.2026 летите из Еревана в Краснодар, а 02.07.2026 - из Краснодара в Ереван. На почту было написано уже несколько писем, с приложением справки из аэропорта. Ответа нет! На звонки номер в Ереване - не отвечает!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Если бы был ноль я бы его поставила! Отвратительно все! Такие авиакомпании нужно запоминать чтобы не летать ими!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
The worst airline I've ever flewn on. The flight was delayed for an hour and instead of leaving us in airport with air conditioning they sent us into stuffy corridor and left us there for 40 minutes. All because the airplane wasn't ready and they started preparing it when we were already in stuffy corridor right in front of our eyes. By the way, water also wasn't given even after fact that a lot of people complained.
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Лител в Египет всо было хорошо толко самалёт был не их они ориндовали у oneklik И почему не 5 потамушто самолёт был старым
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Обман и незаконное обогощение за счет "платной регистрации" не летайте этой авиакомпанией. Почитал отрицательные отзывы, но решил взять билет на Fly One Ереван Москава. с регистрацией онлайн. Купил билет на Авиаселс, поставил галочку на регистрация онлайн, за это взяли 450 руб. Начал регистрироваться, регистрация не проходит, выдает ошибку и предлагает попробовать позже.В итоге так и не удалось зарегистрироваться,думал ладно, поеду пораньше на месте зарегистрируюсь. не тут то было.на регистрации мне объявляют 15000 др (4000руб), за регистрацию.Объясняю ,что денег уже нету у меня и на сайте ничего не написано про платную регистрацию.на что представитель Fly One заявляет- обращайтесь на сайт где покупали. Я попросил бумагу,где указано,что из за отсутсвия денег меня отказались регистрировать(для суда), на что в грубой форме получил овет, что никаких бумаг мы не выдаем,обращайтесь на сайт Авиаселс. В итоге не смог вылететь,билет потерян, хорошо была связь,позвонил в Москву прислали денег,купил повторно билет, другой компанией вылетел и больше никогда не буду пользоваться компанией Fly One и никому не советую. Видно у Грзо мало денег ,решил обманом еще заработать. Собрал уже 62 пострадавших от действий Fly One,готовим иск в суд.Все вырученные деньги пойдут только на благотворительность.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Все сделаю так, чтобы развести пассажиров на деньги. Для регистрации на сайте нужны танцы с бубном, ели захотите поменять место, оплата не проходит и завершить регистрацию невозможно, а в аэропорту с вас за отсутствие регистрации пошлют в офис компании где с вас сдерут кучу денег за отсутствие регистрации.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасная компания! Продают билеты до Пафоса, а потом начинают переносить вылеты на другие дни и до Ларнаки. Рушат все планы людей! Никогда больше не буду пользоваться услугами данной авиакомпании.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Крайне недовольна обслуживанием в компании Flyone. Сотрудник по имени Инна разговаривает с пассажирами грубо, неуважительно и совершенно не умеет общаться с клиентами. Такое отношение недопустимо для компании, работающей с людьми. После такого обслуживания пользоваться услугами компании больше не хочется.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасное отношение. Платная регистрация в аэропорту . Без выбора 3.600 руб с человека . Не хочешь , значит не летишь .
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая отвратительная авиакомпания, на которой летал (Тиват-Еревна) Сбор за регистрацию 36 евро, задержка на 3 часа.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Воспользовались услугами авиакомпании для первого в жизни посещения Армении. И если сравнивать наш восторг от страны и наше недоумение по поводу работы авиаперпевозчика, то они будут одинаковы, только второе с огромным знаком минус. Во-первых, сиденья - даже по меркам лоукостера места гномьи. Во-вторых, и это первых шок: В САМОЛЕТЕ НЕТ ВОДЫ, ПРОСТО ВОДЫ. Нам предложили подождать, пока остынет кипяток (хахахахаааа как это возможно вообще?! Как можно настолько себя не уважать, чтобы так позориться?!) В общем, мы неплохо посмеялись, но воду пришлось покупать (!!!). Ну и в третьих, тоже ШОК контент: вам необходимо регистрироваться до вылета обязательно. За 4 часа до вылета эта сочная возможность исчезает, а в билете после блаблабла про возможность дополнительного багажа и прочее написано, что "если вы желаете пройти регистрацию в аэропорту, добавьте эту услугу сейчас за 80 евро, либо непосредственно в аэропорту за 120 евро". Кто вообще может "желать" (?!) пройти регистрацтю в аэропорту за деньги?!То есть, письма от этой авиакомпании надо читать с лупой, включая мелкий шрифт и прочие увертки жадных капиталистов, которые готовы в любой грязи изваляться и поймать тебя. Обращаюсь к Flyone Armenia: пожалуйста, перестаньте позорить себя и страну, которую вы представляете. Армения чудесное гостеприимное место, куда хочется возвращаться. Но ни в коем случае больше не вашими услугами.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Буквально каждый полет этой авиакомпанией задерживается на минимум полтора часа. Никогда еще я не вылетела вовремя из многочисленных полётов. Самолеты старые, сидушки оторванные, подлокотники сломанные. Я такого еще не видела. Почти как кукурузник