Ratings and reviews
All time
244 reviewsLast 3 months
103 ratings
Rating distribution
242 ratings- 5out of 55%13 ratings
- 4out of 52%6 ratings
- 3out of 52%4 ratings
- 2out of 52%5 ratings
- 1out of 588%214 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
FLYONE ARMENIA is an airline in Armenia.
Cons
- Reviewers report flight delays and rescheduling.
- Passengers say that the extra check-in fee was unexpected.
- Reviewers complain that they cannot reach support by phone or get a response to enquiries.
Business activities
Reviews · 244
Found 244 of 244 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительная авиакомпания! Сильные задержки рейсов, доплаты, хамское отношение, вскрывают багаж. Берегите свои нервы и деньги, выбирайте других авиаперевозчиков!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Мошенничество, не указывают про платную регистрацию. А она стоит как 25% билета. Будьте внимательны. Регистрацию надо делать онлайн.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая отвратительная авиакомпания из всех, которые существуют. Сделали платную регистрацию в аэропорту!!! У всех нормальных авиакомпаний регистрация в аэропорту бесплатная, онлайн - платная. У этих все наоборот. За что платить в аэропорту? За то, что приехал заранее и простоял в очереди? Это совершенно необоснованная оплата. Стоимость равна стоимости билета! Пол самолета пассажиров возмущались. Люди возвращаются с отпуска без денег, а тут такой сюрприз.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Не добросовестная компания.Купили 2 билета Ереван-Краснодар. За 24 часа до вылита зашла на сайт по твердить бронь,постоянно вылетало окно регистрации(какой-то сбой),потом писали что пассажиры не совпадают.поддержка отписывалась дежурными сообщениями(проблему не решили)Я думаю это специально сделано чтобы выкачать больше денег из клиента.Так как в аэропорту,платная услуга за 2-7000 чтоб зарегистрироваться.Летали 3 раза этой компанией.Больше не будем,лучше переплатить и купить билеты в Аэрофлот(там нет таких галавников)Не советую данную компанию,БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ИХ УСЛУГАМИ,и ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Лететь этой авиакомпанией - это рулетка. Перенесли рейс на 10 часов раньше. Так рейс был еще и стыковочный, вместо 7 часов ожидания нужно ждать больше 20. Отношение отвратительное к пассажирам. Лучше не нервничать и купить билет другой компании. Flyone, так нельзя к людям!
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Летели в Ереван и из Еревана . Вылетали в обе стороны вовремя. Очень внимательный персонал. Пересадили на места у аварийного выхода бесплатно, из/за шумных детей рядом. СОБЛЮДАЙТЕ правила авиакомпании, регистрируйтесь заранее, и все будет хорошо
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Добрый день У нас сегодня был рейс санкт-петербург ереван в 09.40 мы пришли в аэропорт но ваш пристовитель сказала что места в самолёте нет, и мы не можем полететь номер бронирования T3DY9V ,просьба оперативно отправить на эту Электронную почту справку об отказа предоставить нам места в самолёте чтобы мы могли вернуть деньги за билеты, оставляем за собой право пожаловаться на вас в прокуратуру и Роспатребнадзор, за не придостовлене услуги так как у нас билеты куплены и оплачены а так называемая авиакомпании недоразумение как вы продаёт билетов больше чем места в самолёте, мы очень разочарованы так называемой авиакомпании ПОЗОР!!! --
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая убогая авиакомпания. Сервис оставляет желать лучшего. Самолет рухлядь
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая бредовая авиакомпания, Регистрация платная такого бреда нигде нет, закройтесь и не позорьтесь, днище
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Авиакомпания не предупреждает об оплате какого то налога для вылета из Еревана. Якобы за 7 дней нужно было зарегестрироваться в телефоне, а в аэропорту это уже платно. Чек, соответственно тоже не о чем, никакой информации нет что мы оплатили Не летайте FlyOne
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Самая отвратительная авиакомпания из всевозможных. Хуже придумать сложнее.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Лечу 31 мая 2026 Спб-Ереван, заранее зарегистрировалась, распечатала посадочные. Переносили рейс пару раз, но потом вернули на 31 число. Все хорошо, никаких проблем не возникло. Проблемы как правило у тех, кто не читает условия авиакомпании. У меня был багаж 25 кг, ручная кладь 10 кг со съемными колесами, даже не проверяли ее. Помимо этого сумка и рюкзак. Без всяких проблем. Далее лечу Ереван-Ларнака, но посадочный получила сразу до Ларнаки. Читайте правила прежде чем летать, во избежания проблем. Во многом еще важную роль играет человеческий фактор.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Худшая авиакомпания из всех . Просто дно ! Никому не рекомендую .
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
FlyOne Armenia, спасибо за мастер-класс на тему «как испортить впечатление от перелёта ещё до посадки в самолёт». Рейс Ереван — Санкт-Петербург. Билет куплен, пассажир приезжает в аэропорт, подходит к стойке регистрации — и тут начинается самое интересное. Оказывается, регистрация в аэропорту платная. 16 000 драм. Отдельно хочется отметить масштаб этого «сервиса»: стоимость регистрации составила примерно треть стоимости самого билета. То есть мы покупаем билет на самолёт, а потом отдельно доплачиваем ещё треть за то, чтобы нас, собственно, зарегистрировали на этот самый самолёт. И вот тут возникает простой вопрос: в чём именно заключается услуга? В том, что сотрудник авиакомпании нажал несколько кнопок в системе и выдал посадочный талон? Это теперь отдельный премиальный продукт? Может быть, за эту сумму пассажиру ещё должны были торжественно вручить билет на бархатной подушке? Нам, конечно, любезно объяснили, что «это написано на сайте». Прекрасно. Видимо, покупка билета у FlyOne Armenia — это не покупка билета, а интеллектуальный квест: найди нужный раздел, прочитай все условия, угадай, что окажется платным, и постарайся не проиграть деньги уже в аэропорту. Особенно восхищает сама логика: регистрация на рейс — это, оказывается, не часть нормального процесса перевозки пассажира, а почти роскошная дополнительная услуга. Захотел улететь — будь добр, сначала заплати за возможность быть зарегистрированным. Самое приятное, что узнаёшь об этом не в момент покупки билета крупным и понятным предупреждением, а уже на стойке регистрации, когда времени спокойно разбираться практически нет. Формально, возможно, где-то что-то и написано. А фактически пассажира просто ставят перед фактом: плати. Это выглядит как мелкое по сути, но весьма крупное по цене надувательство. Не катастрофа, конечно. Просто неприятное ощущение, что тебя не обслужили, а аккуратно поймали на невнимательности. FlyOne Armenia, спасибо. Теперь стало понятно: билет у вас — это не гарантия понятных условий, а только входной билет в аттракцион «угадай, за что заплатишь следующим». Больше пользоваться услугами этой компании желания нет. Слишком дорого обходится ваше «всё написано на сайте».
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Не советую, всё платно, сотрудники хамят
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Подтверждаю отзыв о компании на "0". Компания продает билеты, а потом отменяет рейсы, не предлая альтернативу. Я вынуждена покупать дороже, чем на момент покупки билетов FlyOne были альтернативные варианты. Жаль, что ранее не посмотрела отзывы. Не рискуйте, не покупайте билеты этой компании, особенно маршруты с пересадкой. Они отменяют частично маршрут.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Отвратительное обслуживание, отвратительная контора!!!!!!! Никогда не пользуйтесь ‼️ справку об отмене рейса не предоставили!!!
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Черт ногу сломит на вашем сайте…. Это просто кошмар 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ позорище !!! Fire your team responsible for website development and maintenance … bad ui/ux
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Если бы можно было поставить 0, то я бы поставила. Прошла регистрацию одновременно за себя и за маму, так как знала про дебильные правила этой компании, в итоге, моя регистрация прошла, а мамина нет, как я должна была это понять, даже не знаю. В итоге заплатили, конечно, за регистрацию в аэропорту. В Ереван также с трудом долетела. Задержка была 7 часов. Все планы пошли по одному месту. Точно не советую эту компанию. Лучше сразу немного переплатить, но комфортнее полететь, без стресса
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Шарашкина контора, не рекомендую.... Концов не найдете. Разные юр лица и так далее...