«ԳԼՈՍՍ ԲՅՈՒԹԻ ՍՓԵՅՍ» ԷՍԹԵՏԻԿ ԲԺՇԿՈՒԹՅԱՆ ԿԵՆՏՐՈՆ

Կարծիքներ · 15

Գտնվել է 15 -ից 15 կարծիք

1. Shine Bright31 օգոստոսի, 2026 թ.
   ★★★★☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   Маникюр отличный, но напитки платные, не предупреждают и включают в счет

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
2. Мери Петросян22 օգոստոսի, 2026 թ.
   ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   Тереза сделала дневной макияж мне и моей сестре - мы в полном восторге! Все что нужно подчеркнуть - было подчеркнуто, все что нужно скрыть - скрыто. Рекомендую мастера на 150%! Обязательно к ней вернемся♥️ Само пространство тоже очень приятное. Спасибо ☺️

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
3. ЕЛЕНА Д.29 հուլիսի, 2026 թ.
   ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   Мой любимый салон в Ереване) можно записываться к любому мастеру и не пожалеть)

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
4. Daria F.27 հուլիսի, 2026 թ.
   ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   Кошмар на яву. Я пришла просто подкрасить корни. Раз десять повторила это мастеру Max Sheroyan Он уговорил меня на тонирование, уверяя, что «волосы будут здоровее». Через час мой блонд превратился в… брюнетку. Я плакала прямо в салоне. А мастер просто исчез — ушел «успокаиваться», оставив меня одну с этой катастрофой. На следующий день другой мастер пытался все исправить, но из брюнетки за один день в блонд не возвращаются. Вышла рыже-желтой. На восстановление цвета ушли месяцы, огромное количество денег и нервов. Если дорожите своими волосами — держитесь подальше от этого салона и особенно от мастера Max Sheroyan

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
5. Юлия6 հուլիսի, 2026 թ.
   ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   В зоне педикюра и визажа очень душно, под конец педикюра стало дурно, даже мастер поддержала и сказала, что уже несколько месяцев не могут наладить систему охлаждения

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
6. Таций5 հուլիսի, 2026 թ.
   ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   ⭐️ Салон незаконно отказал в обслуживании, когда я попросила ознакомиться со всеми необходимыми медицинскими документами перед инъекциями, хотя я как потребитель имею полное право на это :) Также салон пытался манипулировать тем, что я недовольна услугами и поэтому они не хотят, чтобы требовательный клиент их посещал. Хотя всегда требуется время и посещение разных мастеров, чтобы найти того самого…Я была на массаже, он мне не понравился - стала ходить в другое место, где его делают безукоризненно. Я была на других услугах, в которых некоторые моменты мне тоже не понравились и просто больше на них в данном салоне не ходила, так как имею право на выбор лучшего. Я привыкла к высокому уровню обслуживания, знаю как надо и как может быть. Являлась постоянной клиенткой этого салона: маникюр и педикюр отличные, коррекция бровей тоже. Но работа администрации и коммуникация с клиентами портят впечатление. Обратите внимание, что большинство отрицательных отзывов из года в год касаются именно этого. За две недели до записи я писала в WhatsApp с просьбой посадить нас с подругой рядом — в салоне всего три кресла, это элементарно и достаточно времени, чтобы согласовать. В ответ администратор написала, что «мы не управляем расстановкой мест, мастера решают сами» и кстати на моё сообщение не отвечали вроде ДНЕЙ ПЯТЬ! Координация работы мастеров и рассадки клиентов — это задача менеджеров и администрации, а не наёмных мастеров. Я ожидаю персонализированного сервиса и внимания к простым просьбам. Администрация должна взять на себя ответственность, объяснять ограничения заранее (аргументировано, учтиво, любезно) и предлагать варианты или компенсацию при неудобстве (например, угостить кофе) — тогда общее впечатление от салона станет по‑настоящему премиальным. Пока что впечатления на 1 звезду, несмотря на любимого мастера по педикюру и маникюру. Прошу отметить, что даже если мастера заранее распределены по рабочим местам, при наличии клиента, который просит сесть рядом со своим другом или родственником, вам следует учесть его просьбу и обменяться местами ради этого педикюра — это абсолютно простая операция. У вас есть мобильные стеллажи и переносные рабочие места; перемещение на один метр решит ситуацию — ноль сложностей. В связи с этим я крайне недовольна случившимся и больше не стану рекомендовать ваш салон; буду посещать только своего мастера. Главные для меня вопросы: кто же контролирует работу салона ? Кто координирует работу мастеров ? Кто отвечает за исполнение элементарных просьб ? Настоятельно рекомендую провести тренинги по работе с конфликтами и по обработке персонализированных клиентских запросов и изучить законы, а также научить визажистку спокойно реагировать на просьбы без закатывания глаз, ведь вопросы касаются моего лица и неизвестных мне продуктов, которые планируют наносить на моё лицо. Рейтинг салона на Гугл 4.5 - стоит задуматься.

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
7. Артём Д1 հուլիսի, 2026 թ.
   ★★☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   До начала процесса называют одну цену, после окончания оказывается, что цена совсем другая. Перед тем как что-то предлагать клиентам нужно говорить о том, что цена изменится.

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
8. Likit Petrosyan5 հունիսի, 2026 թ.
   ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

   The best beauty space and clinic in Yerevan! Highly recommended!

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
9. Татьяна Шишкина21 մայիսի, 2026 թ.
   ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ 2GIS

   Переехала в Ереван и стала постоянной клиенткой этого салона: маникюр и педикюр отличные, коррекция бровей тоже на высоком уровне. Но работа администрации и коммуникация с клиентами портят впечатление. За две недели до записи я писала в WhatsApp с просьбой посадить нас с подругой рядом — в салоне всего три кресла, это элементарно и достаточно времени, чтобы согласовать. В ответ администратор написала, что «мы не управляем расстановкой мест, мастера решают сами» и кстати на моё сообщение не отвечали вроде ДНЕЙ ПЯТЬ! Координация работы мастеров и рассадки клиентов — это задача менеджеров и администрации, а не наёмных мастеров. Я ожидаю персонализированного сервиса и внимания к простым просьбам. Мастера отличные, но администрация должна взять на себя ответственность, объяснять ограничения заранее (аргументировано) и предлагать варианты или компенсацию при неудобстве — тогда общее впечатление от салона станет по‑настоящему премиальным. Пока что впечатления на 1 золотую звезду только из-за моего любимого мастера. Она заслужила. Прошу отметить, что даже если мастера заранее распределены по рабочим местам, при наличии клиента, который просит сесть рядом со своим другом или родственником, вы обязаны учесть его просьбу и обменяться местами ради этого педикюра — это абсолютно простая операция. У вас есть мобильные стеллажи и переносные рабочие места; перемещение на один метр решит ситуацию — ноль сложностей. В связи с этим я крайне недовольна случившимся и больше не стану рекомендовать ваш салон; буду посещать только своего мастера. Салон несет репутационные риски, так как администратор вел себя неэтично и некомпетентно. Настоятельно рекомендую провести тренинги по работе с конфликтами и по обработке персонализированных клиентских запросов.

   Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
10. Наталья Меликова6 մայիսի, 2026 թ.
    ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

    Стильно, красиво, уютно, профессионально. Мастера работают на самом высоком уровне. Рекомендую.

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
11. Ан А17 ապրիլի, 2026 թ.
    ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ 2GIS

    Запрос окрашивание корней. Волос мало, выше плеч. Цена на консультации — одна, по факту — выше. Корни покрасили темнее, хотя формула была предоставлена и волосы окрашиваются по ней больше 3 лет. Испортили футболку. Чай платный. Почему-то меня передали мастеру, которая с трудом говорит по-русски, хотя есть русскоговорящий мастер , на ресепшене — полное безразличие. (Видимо здесь рады только армянам). Менеджер отказалась встретиться и вместо решения проблемы обвинила клиента. Сервис на нуле, ответственности — никакой. Такого наглости я не встречала нигде! Первое фото до (в их салоне), второе после….

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
12. ДИАНА Ш.5 ապրիլի, 2026 թ.
    ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

    Лучшие в своем деле

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
13. Нина Александровна31 մարտի, 2026 թ.
    ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

    Была в салоне на макияже и оформлении бровей у визажиста Терезы, осталась в полном восторге 😍мастер очень внимательная к деталям, к пожеланиям, встреча прошла на одном дыхании. Таких красивых бровей мне никто никогда не делал🥹а по макияжу я получила много комплиментов! Однозначно рекомендую Терезу как лучшую в своём деле ❤

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
14. Полина Лукичева29 մարտի, 2026 թ.
    ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

    Я осталась довольна на 💯 лучший макияж😍 ♥️Тереза, ты просто бомба 💣 и огонь 🔥

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ
15. Svetlana Palchik4 փետրվարի, 2026 թ.
    ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ

    Красивый, атмосферный, на высшем уровне салон с удивительными профессионалами и мастерами своего дела, замечательные девочки на ресепшен, прекрасные бармены. Ощущение уюта и заботы.

    Բեռնում ենք քվեները…0Մեկնաբանություններ