Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
87 reviewsLast 3 months
20 ratings
Rating distribution
87 ratings- 5out of 526%23 ratings
- 4out of 55%4 ratings
- 3out of 53%3 ratings
- 2out of 57%6 ratings
- 1out of 559%51 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
ACBA BANK is a bank in Armenia offering banking services to individuals and businesses. These include accounts, deposits, loans and digital banking.
Pros
- Staff left a good impression: reviewers note their friendliness and willingness to help.
- Reviewers consider exchange rates favourable.
Cons
- Reviewers complain about long waits and slow service.
- Reviewers could not reach the bank by phone.
Business activities
Reviews · 87
Found 87 of 87 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Нет сотрудников,очень долго ждать,обслуживаться медленно и долго ,
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ленивцы из мультика зверополис на фоне этого банка , просто ультра быстрые 😂, так медленно , как только можно , если даже можно где то ускорится , они на такое не пойдут ! Прошу руководство банка обратить внимание !‼️ не первый отзыв о медленности обслуживания банка , люди часами сидят и ждут обслуживания
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Не отвечают
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
номер занят на протяжении долгого времени, сидишь ждешь часами пока они смогут починить свои телефоны и ответить на звонки
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Банк находится в центре города и всегда лучший курс по обмену. Рекомендую.
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Пишу оценку не этому отделению, а самому банку в общем. Пополнить карту с другого терминала кроме этого банка невозможно. Но и с их терминала тоже невозможно так как система не работает уже второй день и естественно в поддержке вам никто не скажет когда она заработает. Так что если вам нужна карта которой вы по факту не сможете пользоваться и она будет просто валятся в кошельке дожидаясь своего часа, то бегите за картой в этот банк!
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Բանկի կոնտակտային կենտրոնը ուղղակի քաոս է զանգին պատասխանող չկա բավականին երկար ժամանակ, չնայած այն փաստին որ կոնտակտային կենտրոնը աշխատում է 24/7։ Քարտից քարտ փոխանցում կատարելիս գումարը քարտի վրա երևում է, բայց հաշվի վրա չի արտացոլվում ։ Սա խոչընդոտում է իմ միջոցների տնօրինմանը մոբայլ հավելվածով։ Շատ դժգոհ եմ շատ
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ждали очередь 40 минут, не тратьте время - идите в другой банк
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Շատ դանդաղաշարժ եւ իրարից անտեղյակ աշխատակիցներ են աշխատում, խնդրում եմ HR-ներին ավելի աչալուրջ լինել սպասարկման որակը լավացնելու համար
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
больше месяца не могут активировать карту для получения пенсии
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Пришла за пол часа до закрытия, отказали в обслуживании, хотела валюту поменять. У них видимо помимо указанного графика свой есть, который им удобен
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Անտանելի վատ են աշխատում, արդեն քանի օր է գնում ենք ակբա, որ խնդրենք մեր քարտը փակեն, բայց ոչ մի օգուտ, չեն ուզում փակեն ու վերջ։ Acba digital չի լինում մուտք գործել, բանկում լուծում հարցին չեն տալիս։ Ամենավատ բանկը, որ մեզ երբեւէ պատահել ա։ Զարմանում եմ, որ այսքան շատ բացասական մեկնաբանությունները անգամ ձեզ չեն օգնում լավը դառնալ, ձգտում եք ավելի վատը լինելուն🤷🏼♀️🤦🏼♀️
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Наше отделение люблю, никогда не ждешь очереди более 10 мин
- ★★☆☆☆Source: Yandex Maps
Оооо 45 мин в очереди, незабываемы впечатления. Особенно после того, как подошла к окошку и мне сказали, что мой вопрос решить не смогут. А ведь я пыталась дозвониться, чтобы понять - идти мне или нет.
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Ընդհանրապես ոչ մի տիպի կապնվել չի լինում, նշված հեռախոսահամարներն էլ անընդհատ զբաղված են, 3 օրա չեմ կարողանում զանգահարել։
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Аравотваниц зангуменк,23 зангеленк,автомат патасхана,вонц кароха болорэ збахвац линен,амот дзес !!!
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Շատ վատ սպասարկում ունեք շատ շատ վատ
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Месяц не могу активировать приложение...дозвониться до оператора из ряда фантастики, телефон просто для галочки. Ужасный сервис, полное неуважение, пожалела что обратились к этому банку
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
1 շաբաթ է չեմ կարողանում կապնվել, իրանք էլ վետ չեն զանգում
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Очень большие комисии из другого банковского карта взымает 500драм ,если у вас нет карта acba банка не советую снять деньги ,