Գնահատականներ և կարծիքներ
Ընկերության և մասնաճյուղերի բոլոր կարծիքները
Ամբողջ ժամանակահատվածում
120 կարծիքՎերջին 3 ամսում
24 գնահատական
Գնահատականների բաշխում
120 գնահատական- 55-ից48%58 գնահատական
- 45-ից3%4 գնահատական
- 35-ից2%2 գնահատական
- 25-ից5%6 գնահատական
- 15-ից42%50 գնահատական
Ինչպես է հաշվարկվում գնահատականը
Ընդհանուր և 3 ամսվա վարկանիշները հարթեցվում են․ հաշվարկին մասնակցող գնահատականների գումարին ավելացնում ենք հարթակի հինգ միջին գնահատական, ապա բաժանում գնահատականների քանակին՝ գումարած հինգ։ Քանի դեռ հարթակում 100-ից քիչ գնահատական կա, հիմքը 3,5 է։ Գնահատականների բացակայության դեպքում վարկանիշ չի հաշվարկվում։
lavuvat.am-ի և ներմուծված կարծիքներն ունեն նույն կշիռը։ Առանց 1–5 գնահատականի և աղբյուրի հստակ արգելքով կարծիքները հաշվարկին չեն մասնակցում։ Աստղերի բաշխումը ցույց է տալիս միայն իրական գնահատականները։
«Վերջին 3 ամսում» ցուցանիշը ներառում է 90 օրացուցային օր՝ ներառյալ այսօրը, Հայաստանի ժամանակով։ Ներմուծված կարծիքների համար հաշվի է առնվում սկզբնական հրապարակման ամսաթիվը։ Որոնումը, գնահատականի և հոսքի ժամանակահատվածի զտիչները չեն փոխում վարկանիշը։ Մասնաճյուղ ընտրելիս երկու վարկանիշներն էլ հաշվարկվում են նրա կարծիքներով։
AI ամփոփում
Ամերիաբանկը հայկական բանկ է անհատների և բիզնեսի համար, որն առաջարկում է հաշիվներ, քարտեր, ավանդներ, վարկեր և առցանց բանկային սպասարկում։
Առավելություններ
- Կարծիքների հեղինակները գովում են աշխատակիցների քաղաքավարությունն ու օգնելու պատրաստակամությունը։
- Որոշ հաճախորդներ նշում են, որ խորհրդատվություն են ստացել իրենց հարմար լեզվով։
- Այցելուները նշում են տարածքների մաքրությունը։
Թերություններ
- Որոշ հաճախորդներ դժգոհում են հերթերից և սպասարկման երկար սպասելուց։
- Կարծիքների հեղինակները գրում են, որ պայմանների և փաստաթղթերի մասին հակասական տեղեկություններ են ստացել։
- Առանձին կարծիքներում հաճախորդները հայտնում են, որ չեն կարողացել հեռախոսով կապվել բանկի հետ։
Գործունեության տեսակներ
Կարծիքներ · 120
Գտնվել է 120 -ից 120 կարծիք
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Staff doesn’t maintain queues through the number system and just let people walk up and get serviced when it’s not their turn yet. Very disappointing and poor service.
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Alarum en zangeri El patasxanen
- ★★★☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Lot of time waste
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Այս բանկի հետ իմ փորձը պարզապես անընդունելի էր։ Սկզբից ի վեր սպասարկումը եղել է ծայրահեղ ցածր մակարդակի՝ անհարկի անձնական հարցերով, ոչ հստակ բացատրություններով և բացարձակ ոչ պրոֆեսիոնալ վերաբերմունքով։ Ամբողջ գործընթացը ստեղծում էր տպավորություն, որ հաճախորդի ժամանակը և հարգանքը որևէ արժեք չունեն։ Հետագայում, հաշիվ բացելու փորձի ընթացքում, ստիպված եղա ժամերով սպասել, որից հետո բախվեցի անհասկանալի և չափազանցված հարցումների, որոնք ավելի շատ նման էին հարցաքննության, քան նորմալ բանկային գործընթացի։ Կոմունիկացիան ամբողջ ընթացքում եղել է խառնաշփոթ և ոչ կառուցված։ Ամենավատը՝ հաշիվը բացելուց հետո այն փակվեց առանց հստակ և հիմնավորված պատճառաբանության։ Մեկ այլ մասնաճյուղում փորձեցի պարզաբանում ստանալ, սակայն պատասխանները սահմանափակվում էին «այդպես ենք որոշել» մակարդակով, ինչը լիովին անընդունելի է։ Ընդհանուր առմամբ՝ սա բանկ է, որտեղ բացակայում են տարրական հաճախորդակենտրոն մտածողությունը, թափանցիկությունը և պրոֆեսիոնալիզմը։ Ժամանակի լիակատար կորուստ և չափազանց վատ փորձ։
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
This has been an extremely frustrating experience. The process felt disorganized and inefficient, and it ended up wasting a significant amount of my time.
- ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Отличный банк
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Ужасный банк, километровая очередь, персонал хамло, везде обман
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Если не знаете как провести 3-4 часа жизни, берите талончик и наслаждайтесь.
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
У работников какие-то свои отдельные от других филиалов правила. Которые показать они еще и не могут. В другом филиале специально уточняла условия закрытия счета, но в этом оказалось, что есть еще какие-то, какие они не могут мне сказать, потому что это внутренние, но заявку на соответствие им они все же отправят и свяжутся со мной после, когда решат, закрывать или нет мне мой открытый давно счет. Хотя я вообще пришла по другому вопросу. Крайне не рекомендую этот филиал.
- ★★★★★Աղբյուր՝ 2GIS
Круто, быстро, дружелюбно
- ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Хороший филиал , в целом отлично работают , справляются с большим потоком
- ★★★★★Աղբյուր՝ Google Maps
Banka v centre s krásnymi dverami a vstupom
- ★★★★★Աղբյուր՝ Google Maps
Ուրախ եմ որ ինձ մոտ տարածքում կաք դուք
- ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Квалифицированный и вежливый персонал
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Սուտասան բանկ քցող
- ★★★★★Աղբյուր՝ Google Maps
12.12.2018
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Հենց մտնում ես բանկ առջևի պատուհանի մոտ նստած աղջիկը զրո գիտելիքի տեր է և մունաթով ։ Ոչ՜ գրագետ խոսել գիտի ,ու մի հատ էլ քիթը ցցած , չգիտես ինչի վրա.... Զանգերի ընդհանրապես չեն պատասխանում .... Օնլայն անվճար քարտ են առաջարկում, հետո քա բանկ է գալիս ,որ չորս տարի հետո պետք է սպասարկման 5000 դրամ վճարել , այս հարցի համար երկու օր է չեմ կարողանում կապ հաստատել։ Սրանցից հեռու մնալ է պետք
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Google Maps
Սարսափելի վատ սպասարկում է: Նախապես կտրոն եմ ամրագրել ու միևնույն ա հերթում ստիպված եմ 30 րոպե սպասել, մինչև ընդմիջումից մի քանի աշխատակից կվերադարնան, որ սպասարկեն: Էլ իմաստը ո՞րն ա ամրագրում անելու: Ու ինչի՞ են միքանի աշխատակից միաժամանակ գնում ընդմիջման: Ձեզ ա պետք, որ հաճախորդ պահեք, թե չէ բանկերը շատ են:
- ★☆☆☆☆Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Очень плохое обслуживание. Уже пять раз за неделю приходила в банк, чтобы получить готовую карту, но так и не смогла её забрать. В других банках даже при наличии очереди готовую карту выдают быстро, а здесь сотрудники постоянно говорят, что заняты.
- ★★★★★Աղբյուր՝ Յանդեքս Քարտեզներ
Went to this branch to get my student card. Great service! They really helped me and explained the things I needed to know about.
