Ratings and reviews
All company and branch reviews
All time
170 reviewsLast 3 months
60 ratings
Rating distribution
169 ratings- 5out of 537%62 ratings
- 4out of 57%11 ratings
- 3out of 55%8 ratings
- 2out of 52%4 ratings
- 1out of 550%84 ratings
How the rating is calculated
The overall and 3-month ratings are smoothed: we add five platform-average ratings to the sum of eligible ratings, then divide by the number of ratings plus five. While the platform has fewer than 100 ratings, the baseline is 3.5. No rating is calculated if there are no ratings.
lavuvat.am and imported reviews have equal weight. Reviews without a 1–5 rating or explicitly excluded by their source are not included in the calculation. The star distribution shows only actual ratings.
The “Last 3 months” figure covers 90 calendar days, including today, in Armenia time. Imported reviews use the original publication date. Search, rating and feed period filters do not change the rating. When a branch is selected, both ratings are calculated from its reviews.
AI overview
VTB Bank (Armenia) is a universal bank in Armenia serving individual and corporate customers. It offers bank accounts, transfers and cash management services.
Pros
- Reviewers note acceptable rates for currency exchange and withdrawals.
Cons
- Reviewers complain about long waits and slow service.
Business activities
Reviews · 170
Found 170 of 170 Reviews
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники
- ★★★★★Source: Google Maps
Best banking services
- ★★★★☆Source: Yandex Maps
Всегда будет ждать в очереди минимум 20 минут до 1 часа всегда пару окошко работает
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Самый гнусный банк в Армении!!! Как можно брать оплату 5000 драм за доступ к онлайн банкингу??
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Самый гнусный банк в Армении!!! Как можно брать оплату 5000 драм за доступ к онлайн банкингу??
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Самый гнусный банк в Армении!!! Как можно брать оплату 5000 драм за доступ к онлайн банкингу??
- ★★★★★Source: Google Maps
14.05.2012
- ★☆☆☆☆Source: Google Maps
Самый гнусный банк в Армении!!! Как можно брать оплату 5000 драм за доступ к онлайн банкингу??
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Вежливый персонал. Помогли решить вопрос самым лучшими для меня способом. Обслуживание на должном уровне.
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Персонал вежливый, помогают во всех вопросах. Предложили все возможные варианты и подсказали самый оптимальный.
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Плохойба
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Удобная локация, ходила сюда несколько раз - работал исправно.
- ★★★☆☆Source: Yandex Maps
Всегда колоссальное время ожидания, к тому же банк как-то странно и некорректно работает, так еще и с большими процентами и неудачным курсом
- ★★★★★Source: Yandex Maps
Выручили со снятием и переводом драм с российской карты ВТБ
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Бесполезный офис
- ★☆☆☆☆Source: 2GIS
работники очень грубо отвечают на вопросы 🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️ и очень медленно работают 🤦🏿♀️ неужели? Нельзя нормально объяснять
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очередь вообще не двигается, 45 минут прождал, из 6 людей передо мной обслужили только одного за это время. Ушел, только время потратил
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Не советую этот банк именно
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
За поездку в транспорте обдерают людей , 88₽ в СПБ сняли 3000 драм
- ★☆☆☆☆Source: Yandex Maps
Очень медленное обслуживание!